Transaksi 202752112219 Dana tertahan slow respon cs bukalapak.
Pesanan menggunakan resi otomatis. Tapi dikirim menggunakan resi manual karena lupa kode booking dan kondisi tidak membawa hp saat pengiriman. Barang sudah diterima pembeli. Dana ditahan bukalapak. Ajukan komplain berkali2 lbih dari 10x tidak ada tindakan dari pihak bukalapak. Bahkan pembeli juga ikut buka komplain agar dana diteruskan tapi tidak ditindak lanjuti oleh pihak bukalapak. Bukti tertera.
Tidak bisa upload foto no resi 11202042256
Hai Gan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait kendala transaksi Agan sudah Bella bantu follow up atau teruskan kembali kepada tim terkait untuk dimaksimalkan pengecekan lebih lanjut ya Gan. Mohon memberikan waktu untuk tim terkait melakukan pengecekan lebih lanjut perihal kendalanya serta Agan bisa lakukan pengecekan pada emailnya berkala nantinya dengan nomor tiket laporan 20498805 ya Gan. Bella berharap kendalanya dapat segera terselesaikan ya Gan
@bukabantuan dari sekian kali komplain dibalas seperti balasan diatas "ditangani tim terkait mohon menunggu" tpi tida ada konfirmasibapapun ke seller atauoun buyer. Dan sampai sekarang tidak ada hasil.
0
Memuat data ...
1 - 2 dari 2 balasan
Surat Pembaca
2.2K Anggota • 13.1K Thread
Tempat berbagi keluh kesah seputar pelayanan publik atau produk tertentu secara bertanggung jawab, dengan memberi masukan untuk pelayanan yang lebih baik (bukan untuk menjatuhkan kredibilitas).
Anda akan meninggalkan Surat Pembaca. Apakah anda yakin?
Lapor Hansip
Semua laporan yang masuk akan kami proses dalam 1-7 hari kerja. Kami mencatat IP pelapor untuk alasan keamanan. Barang siapa memberikan laporan palsu akan dikenakan sanksi banned.