- Beranda
- Komunitas
- Entertainment
- The Lounge
Buruknya Pelayanan JNE KARAWANG
TS
shoeshyu
Buruknya Pelayanan JNE KARAWANG
Mohon Maaf apabila saya nulis ini Di The Lounge karna disini yang paling Ramai dan paling Banyak dibaca.
Berawal dari saya kirim Barang dari Bandung ke Ke Karawang Dengan Jasa Pengiriman JNE
saya kirim barang Mulai dari Tanggal 29 Agustus 2015 Hingga Hari ini Tanggal 19 September 2015
Barang Belum sampai juga pada tujuan.
ini SC tanggal 9 September
Custemer saya sudah saya suruh datangi JNE pusat Karawang
Namun ketika barang ditanyakan selalu bilang masih dalam Proses
Telp Kantor ketika ditelpone pun tidak diangkat
Setelah saya SC saya Komplain melalui Email kurang lebih seperti ini :
1.
2.
3.pengirimnya a.n Reseller saya
4.
5.
6.
dan Ternyata Bukan saya saja yang mengalami Hal Buruk ini ada Puluhan atau mungkin ratusan Custemer yang nasibnya sama seperti saya.
Selanjutnya Agan-agan baca sendiri karna terlalu banyak Di Sini
dan juga Komplain Disini
yaa di atas itu komplain di tempat yang salah namun begitu banyak nya Custemer JNE KARAWANG yang sudah diKecewakan
Sekian Unek2 saya Sebagai Penjual Semoga Segera Di tanggapi oleh Pihak JNE
apabila ada teman2 disini yang mengalami hal serupa silahkan Post nanti saya taruh di Halaman Utama.
iya cuman karawang saja makanya saya buat judul seperti itu
ini paket Reguler gan yang lumayan mahal.
yang SENASIB DENGAN TS
Berawal dari saya kirim Barang dari Bandung ke Ke Karawang Dengan Jasa Pengiriman JNE
saya kirim barang Mulai dari Tanggal 29 Agustus 2015 Hingga Hari ini Tanggal 19 September 2015
Barang Belum sampai juga pada tujuan.
ini SC tanggal 9 September
Custemer saya sudah saya suruh datangi JNE pusat Karawang
Namun ketika barang ditanyakan selalu bilang masih dalam Proses
Telp Kantor ketika ditelpone pun tidak diangkat
Setelah saya SC saya Komplain melalui Email kurang lebih seperti ini :
Spoiler for 1:
1.
Quote:
2.
Quote:
3.pengirimnya a.n Reseller saya
Quote:
4.
Quote:
5.
Quote:
6.
Quote:
dan Ternyata Bukan saya saja yang mengalami Hal Buruk ini ada Puluhan atau mungkin ratusan Custemer yang nasibnya sama seperti saya.
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Selanjutnya Agan-agan baca sendiri karna terlalu banyak Di Sini
dan juga Komplain Disini
yaa di atas itu komplain di tempat yang salah namun begitu banyak nya Custemer JNE KARAWANG yang sudah diKecewakan
Quote:
Setelah lebih dari 2 Minggu pengiriman dari Bandung ke Karawang dan sampai sekarang Belum sampai status terbarunya
tanggal 16 alamat tidak lengkap padahal menurut saya sudah sangat lengkap di alamat ada RT/RW, Dusun,Desa, Dan Kecamatan.
ada No Telp Aktif baik itu Custemer dan juga No telp Reseller saya. apakah JNE karawang tidak punya pulsa untuk sekedar Telp/SMS ?
tanggal 16 alamat tidak lengkap padahal menurut saya sudah sangat lengkap di alamat ada RT/RW, Dusun,Desa, Dan Kecamatan.
ada No Telp Aktif baik itu Custemer dan juga No telp Reseller saya. apakah JNE karawang tidak punya pulsa untuk sekedar Telp/SMS ?
Sekian Unek2 saya Sebagai Penjual Semoga Segera Di tanggapi oleh Pihak JNE
apabila ada teman2 disini yang mengalami hal serupa silahkan Post nanti saya taruh di Halaman Utama.
Quote:
iya cuman karawang saja makanya saya buat judul seperti itu
Quote:
Original Posted By coroster►yah abis mau gimana gan... harga menentukan kualitas... 
ini paket Reguler gan yang lumayan mahal.
Quote:
Original Posted By inayluvunay►
emng begtu adanya gan, udh beberapa kali ane kejadian sprti yg agan keluh kesahkan. Malah sempet ane tweet di akun twitternya jne, dan tdk digubris.
Saran ane klo ngirim brg ke karawang mending via tiki gan, feeling ane sih krywn JNE karawang tdk memenuhi persyaratan alias krng byk gan. Jd paket yg masuk hnya menumpuk di gudang kedtgan.
Blgin sm customernya, masuk langsung ke dalam kantornya. Jgn hny menanyakan di luar saja, tdk akan dianggap! yg ad kesel sndri gan.. kalau perlu bantu ikut mencarikan paketnya, soalnya setumpuk paket yg nasibnya ga jls gan alias tdk diantarkan ke penerimanya.
emng begtu adanya gan, udh beberapa kali ane kejadian sprti yg agan keluh kesahkan. Malah sempet ane tweet di akun twitternya jne, dan tdk digubris.
Saran ane klo ngirim brg ke karawang mending via tiki gan, feeling ane sih krywn JNE karawang tdk memenuhi persyaratan alias krng byk gan. Jd paket yg masuk hnya menumpuk di gudang kedtgan.
Blgin sm customernya, masuk langsung ke dalam kantornya. Jgn hny menanyakan di luar saja, tdk akan dianggap! yg ad kesel sndri gan.. kalau perlu bantu ikut mencarikan paketnya, soalnya setumpuk paket yg nasibnya ga jls gan alias tdk diantarkan ke penerimanya.
yang SENASIB DENGAN TS
Quote:
Original Posted By yoyog►Ane & Bini Ane juga ngalamin kaya gitu Gan. Klo denger ky gini bawaannya jadi emosi lagi.
Barang yang dikirim sama supplier Ane pake JNE Reguler & YES ga ada yang nyampe. Padahal barang itu udah ditungguin sama Customer. Dari pihak JNE Pusat & JNE Karawang gak ada yang bisa ngasih keterangan yang jelas, pertama bilang alesannya kantornya baru pindah, udah gitu alesan sopirnya sakit krn kecelakaan. "Masak gara2 satu orang kecelakaan trus barang gak ada yg nganterin sampe seminggu lebih, emang ga ada karyawan laen?" Managernya juga gak bisa dihubungi & selalu menghindar.
Akhirnya Bini Ane yang nyamperin sendiri naek angkot jauh2 dari Cikampek ke lokasi kantor barunya di Karawang (lokasinya skrg jauh dr pusat kota), udah gitu nunggunya antre lama lagi saking banyaknya customer yang komplen.
Saran Ane klo kita semua kompak kita laporin bareng ke YLKI atau ke mana gitu. Minimal tuntut kerugian akibat keterlambatan barang, Syukur2 manajemen yg ada sekarang diperbaiki lagi spy lebih baik. Soalnya klo gak gitu caranya percuma kita teriak2, gak ada yg dengerin.
Barang yang dikirim sama supplier Ane pake JNE Reguler & YES ga ada yang nyampe. Padahal barang itu udah ditungguin sama Customer. Dari pihak JNE Pusat & JNE Karawang gak ada yang bisa ngasih keterangan yang jelas, pertama bilang alesannya kantornya baru pindah, udah gitu alesan sopirnya sakit krn kecelakaan. "Masak gara2 satu orang kecelakaan trus barang gak ada yg nganterin sampe seminggu lebih, emang ga ada karyawan laen?" Managernya juga gak bisa dihubungi & selalu menghindar.
Akhirnya Bini Ane yang nyamperin sendiri naek angkot jauh2 dari Cikampek ke lokasi kantor barunya di Karawang (lokasinya skrg jauh dr pusat kota), udah gitu nunggunya antre lama lagi saking banyaknya customer yang komplen.
Saran Ane klo kita semua kompak kita laporin bareng ke YLKI atau ke mana gitu. Minimal tuntut kerugian akibat keterlambatan barang, Syukur2 manajemen yg ada sekarang diperbaiki lagi spy lebih baik. Soalnya klo gak gitu caranya percuma kita teriak2, gak ada yg dengerin.
Quote:
Quote:
Original Posted By IHPrabowo►up up up 
barang gua dari senin statusnya RD alias udah dikurir, tapi belom sampe juga sampe sekarang. bayar ongkir lumayan mahal nih sampe gocap kalo emang barang masih di gudang ya gausah pake alesan barang udah dikurir 
SC nya di telp gaada yg ngangkat bangsay, 3 no telp padahal di telp tapi gaada yg ngangkat
btw kantornya masih di Jl Tarumanegara yg deket FlyOver bukan ya?
barang gua dari senin statusnya RD alias udah dikurir, tapi belom sampe juga sampe sekarang. bayar ongkir lumayan mahal nih sampe gocap kalo emang barang masih di gudang ya gausah pake alesan barang udah dikurir SC nya di telp gaada yg ngangkat bangsay, 3 no telp padahal di telp tapi gaada yg ngangkat btw kantornya masih di Jl Tarumanegara yg deket FlyOver bukan ya?
Quote:
Diubah oleh shoeshyu 16-10-2015 11:12
0
14.4K
90
Komentar yang asik ya
Urutan
Terbaru
Terlama
Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan