Saat seseorang dipuji , maka secara tidak sadar orang itu akan merasa lebih deket dengan orang yang memujinya, baik ia menerima ataupun tidak menerima pujian tersebut. Ide dasar dari hal ini adalah memberikan pujian ke lawan bicara Agan dan membuat ia merasa lebih deket dengan Agan. Menurut Dr. Robert Cialdini, seorang professor psikologi dan pemasaran, hal ini bisa dilakukan dengan dua cara, yakni memberikan pujian yang jujur atau menanyakan nasihat dari mereka.

Hal terbaiknya adalah pujian tersebut boleh atau bisa dilakukan baik secara tulus maupun tidak tulis. Saat seseorang mendapatkan pujian, walaupun itu tidak tulis, ia akan merasa lebih baik mengenai dirinya dan percakapan kemungkinan besar akan dapat berlangsung.

Tapi gimana kalau Agan yang ternyata malah dipuji lawan bicara Agan? Agan mungkin akan merasa cukup aneh menghadapi situasi itu. Salah satu cara terbaik menghadapi situasi ini tanpa membuatnya lebih canggung adalah dengan menerima pujian secara singkat dengan mengatakan dan memberikan respon paling sopan dan terbaik, yaitu "Terima Kasih" atau "Thank you." Kemudian lanjutkan percakapan dimana topik mengapa Agan dipuji dapat menjadi bahan percakapan Agan.

Agan mungkin sudah sering sekali mendengar bahwa salah satu hal terpenting dalam sebuah komunikasi adalah menjadi pendengar yang baik, tapi sebenarnya itu lebih daripada duduk dan mendengarkan lawan bicara Agan. Pada kenyataannya, Agan harus mendengarkan dan meresponnya dalam sebuah cara yang menunjukkan perhatian Agan ada di percakapan tersebut, ini dikenal dengan nama active listening.
Intinya, Agan memberikan perhatian dan merespon ke semua hal yang menjadi kunci dari percakapan tersebut, dengan melihat kata-kata hingga bahasa tubuh yang mereka lakukan. Ini terdengar cukup mudah, tapi sebenarnya cukup sulit namun merupakan cara yang efektif untuk menghindari situasi canggung atau aneh, dan membuat sebuah percakapan terus terjadi.

Salah satu trik paling sederhana untuk mebuat Agan terlihat sebagai seseorang yang aktif dalam percakapan adalah menanyakan banyak pertanyaan. Menurut Wall Street Journal, alasan di belakang ini adalah karena setiap orang menyukai pembicaraan mengenai diri merekadan akan berpikir Agan adalah seseorang yang aktif kalau Agan berbicara mengenai mereka dan bukan diri Agan.

Agan boleh menanyakan semua jenis pertanyaan agar percakapan tidak berhenti dan situasi aneh yang canggung tidak tercipta, namun ingatlah untuk menghindari pertanyaan stereotip atau lebih dikenal sebagai pertanyaan retoris, seperti "Gimana cuaca di sana?" dan sejenisnya.

"Jadilah Diri Agan sendiri," Kata-kata seperti ini sudah sangat sering terdengar, tapi dalam sebuah percakapan istilah atau kalimat ini bukanlah cara yang terbaik. Terkadang Agan harus melakukan sedikit akting apalagi kalau Agan sedang memulai topik yang kurang Agan mengerti.
Buatlah diri Agan seakan-akan mengerti penuh apa yang Agan bicarakandengan bahasa tubuh yang percaya diri dan menekankan apa yang Agan tahu. Tapi juga jangan berlebihan, karena Agan bisa dianggap sombong. Setiap orang tentu akan lebih menyukai membicarakan hal yang mereka senangi dengan orang lain yang juga mengerti apa yang mereka bicarakan.

Pernahkan Agan menghadapi situasi dimana lawan bicara Agan terus berbicara topik yang mereka senangi dan seakan-akan dirinya-lah yang memulai semua percakapan? Itu karena ia terlalu mendominasi sebuah percakapan.

Kalau Agan baru bertemu dengan orang yang baru Agan kenal atau orang yang kurang deket dengan Agan, hindarilah berbicara topik yang menjadi topik favorit bagi Agan. Ini untuk menghindari diri Agan mendominasi percakapan dan bicara terlalu banyak, begitu Agan mulai merasa deket dengan lawan bicara Agan dan tahu apakah mereka menyukai topik tersebut barulah mulai membicarakan topik favorit Agan.

Tapi gimana jika yang terlalu banyak bicara adalah lawan bicara Agan? Ini bisa diantisipasi dengan mengubah topik pembicaraan seperti membicarakan mengenai diri Agan atau menanyakan hal lain yang dapat menjadi topik selanjutnya.

Tips-tips di atas adalah tips-tips yang sering digunakan para marketing pada saat mereka berkomunikasi dengan lawan bicara mereka, hal ini adalah untuk menghindari semua situasi yang dapat mengarah ke percakapan canggung dan aneh.