Nice info.. Sebenarnya memang ada teori2 di psychology yg pernah ane baca, bahwa gunakan kata2 yg positif untuk merubah kata2 negatif.. gitu gan intinyaa.. Bukunya ane lupa.. :ngakak Itu juga berguna lho buat nyales, negosiasi, meeting, dll.. Ingat.. Gunakan kata2 yg positif.. hehehe