kenapa emang? ente merasa tertindas? malu? atau gimana? apakah lu tau konsekuensi dari perusahaan kalo ditulis "barang gagal antar karena gak sempat"? manajemen mah bodo amat cuma liat statistik. kalo ada 500 kiriman sehari ya harus deliver 500 nya hari itu juga, rate failure karena kesa