Wah parah juga ya.... Pelayanannya Kalau punya pegawai kayak gitu,semudah itu retur uangnya.nga ada usaha buat menenangkan konsumen yang lagi marah...nga ada usaha juga biar paket nya sampai tujuan. Lama2 bisa berkurang tuh konsumennya.. Yah semoga bisa jadi masukan tuh buat penjualnya...