tanggepin santai gan, ga usah emosi. tapi jangan pake belas kasihan juga, ini orang masalahnya ga nunjukkin itikad baik. kalo beralasan sih pasti ada aja, tapi ini udah melanggar privasi yang bukan haknya. masalah nomor mah gampang sebenernya, ane yakin TS mah gampang ngurus ke provider.