yang ngutang: seharusnya sadar dan taat lah, kapan waktunya harus bayar iuran. debt collector: prosedurnya kan seharusnya dengan cara yang lebih santai dulu, baru ketika yang ngutang itu bandel cara yang lebih kasar perlu dilakukan, tapi jangan sampai merugikan pihak yang gk terlibat. intinya janga