emang gak boleh marah ya :p ane kan bayar...bukan pakai barang gratisan... kalau ada pemadaman...harusnya cepat dalam perbaikan...pengalaman ane...yg namanya perusahaan BUMN...rata2 handle keluhan customer itu responnya lambat...beda dengan perusahaan swasta.... jgn krn mentang2 PLN yg memonopoli