Motor Brebet Setelah Isi Pertalite, Pertamina Buka 17 Posko Keluhan

Fenomena motor brebet setelah mengisi BBM jenis Pertalitetengah ramai dikeluhkan masyarakat di sejumlah daerah di Jawa Timur. Para pemotor mengaku motornya sulit dinyalakan dan kehilangan tenaga usai pengisian bahan bakar.

Keluhan itu pertama kali muncul di Bojonegoro, lalu meluas ke Tuban, Lamongan, Sidoarjo, hingga Surabaya. Menurut Anas, seorang mekanik bengkel di Lamongan, sebagian besar motor yang masuk ke bengkelnya mengalami gejala serupa.

“Rata-rata motor yang mengisi Pertalite mengalami brebet dan kehilangan tenaga. Solusinya sementara ganti ke Pertamax,” kata Anas, seperti dikutip dari laporan daerah.

Pertamina Minta Maaf dan Lakukan Investigasi

Menanggapi keluhan tersebut, Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara (Jatimbalinus) menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat. Ahad Rahedi, selaku Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus, menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan pengawasan dan pemeriksaan terhadap pasokan BBM.

Ahad membenarkan bahwa laporan motor brebet datang dari beberapa wilayah, di antaranya Lamongan, Gresik, Bojonegoro, Tuban, Surabaya, Sidoarjo, dan Malang.

“Saat ini sedang berjalan investigasi lanjutan untuk pengecekan Quality and Quantity (QQ) BBM di level SPBU sebagai titik distribusi akhir kepada masyarakat. Rangkaian investigasi ini dilaksanakan guna memastikan kualitas dan kesesuaian spesifikasi produk,” ujar Ahad.

Berdasarkan hasil uji laboratorium awal, produk Pertalite dari Terminal BBM Tuban dan Terminal BBM Surabaya dinyatakan masih sesuai spesifikasi nasional, namun investigasi lanjutan tetap dilakukan untuk memastikan tidak ada kontaminasi atau kesalahan distribusi.

Pertamina Buka 17 Posko Keluhan

Sebagai bentuk tanggapan cepat, Pertamina membuka 17 posko layanan pengaduan di berbagai wilayah Jawa Timur. Lokasi posko tersebar di Surabaya, Sidoarjo, Lamongan, Gresik, Bojonegoro, Tuban, dan Kediri.

Masyarakat yang terdampak di luar wilayah tersebut juga bisa melaporkan melalui Pertamina Contact Center 135, email [email=pcc135@pertamina.com]pcc135@pertamina.com[/email], atau DM Instagram @pertamina.135.

Pertamina memastikan seluruh laporan masyarakat akan ditindaklanjuti secara transparan dan segera diinformasikan hasil pemeriksaannya.

Referensi: TrenMedia.co.id