Ane tulis didepan SC Agress nih gan drpd bengong lama nungguin pihak SCnya gak nongol2.

Kronologi tanggal 20 Oktober 2025 jam 2 siang tempatnya di Service Center Agress untuk RMA Memori Komputer TEAM.

Ane sebelumnya ke Foxhound di Mangga Dua Mal cuma RAM ane garansinya distributor digital alliance, kata pihak foxhound digital alliance sudah diambil alih agress, nah dikasihlah nomor WA SCnya dan alamatnya, coba ane WA ga dibaca atau bales oleh pihak SC Agress.

Ane putusin untuk langsung ke SC Agress di ruko Mangga Dua Square di basement, pas ane kesana kata SCnya barangnya sticker lama jadi ga bisa di RMA, stau ane RAM digital alliance garansinya lifetime (seumur Hidup) dan selama sticker hologram atau fisik tidak rusak claim tetap diterima.

Trus ditanya lagi oleh pihak SC beli dimana dan minta kuitansinya, ane dari dulu ga pernah rma ram ke foxhound atau DA diminta kuitansi dan ditanya beli ditoko apa.. Langsung dituker unit baru baik di foxhound maupun di digital alliance. Barangnyapun tidak ada cacat fisik atau sticker hologram rusak atau copot.

Dari situ ane simpulkan klo agress ini ambil alih penjualannya saja dan tidak bertanggung jawab utk claim garansi terkait barang2 TEAM sebelum diambil alih oleh mereka (agress).

Sekian pengalaman dari ane agar yg baca bisa update pengetahuan claim garansi RAM distributor digital alliance karena mungkin akan mengalami Hal seperti ane, sekian dan terima kasih.