Langsung saja ke inti permasalahannya, disini saya ingin mengeluarkan unek unek saya pada pihak shopee yang terkesan sangat berbelit belit perihal pembukaan akun shopee saya, yg di dalam akun tsb terdapat saldo shopeepay & saldo penjual yg tertahan.

Sebelumnya saya sudah beberapa kali membuat laporan di email, live chat shopee & telp langsung customer shopeenya, tapi permasalahan tak kunjung selesai malah seolah di lempar sana sini & kasus di tutup sepihak oleh shopee, contohnya di no laporan 1662714880831541332 pihak shopee menutup laporan dengan alasan yang sebenarnya bukan wewenang pihak shopee, trus no laporan 1663717953696243729 pihak shopee juga menutup sepihak dengan alasan yg menurut saya lucu ( data tidak sesuai ) padahal sudah jelas data yg saya gunakan adalah data yg terdaftar di akun yg dibatasi & pihak shopee pun sempat membuka akun tsb di tanggal 25 April dengan no laporan 1662714880831541332 dan di tanggal 26 April ditutup kembali, dari semenjak tanggal 26 April sampai sekarang saya coba laporan lagi tapi tidak terselesaikan, coba pihak shopee cek di akun shopeepay nya akun yg dibatasi itu kan sudah terverifikasi atas nama saya, dari ktp no telp & email, jadi sudah jelas saya pemilik akun asli, perlu pihak shopee ketahui jika akun tsb tidak bisa dibuka kembali, saya minta cairkan dana yg ada di shopeepay & saldo penjualnya agar masalah pribadi saya dengan pihak lain bisa selesai & tidak ada pihak yg dirugikan apalagi sampai berurusan dengan hukum. Besar harapan saya agar pihak shopee menyelesaikan permasalahan saya ini. Terima kasih