Paling menarik dari tulisan itu ceritain kalau ternyata banyak lho pedagang yang ogah pake GoFood. Soalnya, bagi hasilnya kegedean dan harga produk mereka terlihat mahal di aplikasi. Bisa-bisa banyak yang ogah pas dine-in.
Salah satu yang menarik perhatian saya adalah postingan @warpopski pada 10 Mei 2022 yang viral. Postingan itu mengkritisi layanan GoFood yang dinilai terlalu mahal untuk pebisnis UMKM seperti mereka.
Bahkan, Warpopski mengkritik GoFood dengan hanya menjual air mineral senilai Rp30.000 dengan keterangan mending beli di warung yang lain.
Warpopski pun menilai pengenaan biaya komisi itu juga berefek ke pelanggannya karena harga makanan juga menjadi lebih mahal.
Di sisi lain, ada salah satu tempat makan jejepangan langganan saya yang menyetop layanan antar makanan seperti GoFood dkk sejak April 2022. Lalu, mereka menjelaskan alasan tidak menggunakan layanan antar makan karena butuh minimal lebih dari 10 pesanan online jika ingin untung.
Dalam hitungan bisnisnya, jika pesanan online kurang dari 10, mereka bisa rugi. Mana kena pajak juga, terus harus mikir promo agar bisa laku mencapai target lebih dari 10 pesanan. Ditambah, harga jual makanannya juga jadi terkesan mahal yang berpotensi orang ogah untuk datang langsung. Akhirnya, mereka lagi bikin strategi delivery sendiri secara terbatas.
Cuma ya GoFood juga punya pembelaan atas pengenaan komisi yang gede banget:
Quote:
Pembelaan Pihak Gojek
Di sisi lain, pihak Gojek punya pembelaan nih. VP Corporate Affairs Food and Groceries Gojek Rosel Lavina bilang sistem komisi itu nantinya juga akan dikembalika ke mitra dalam bentuk, pengembangan platform berkelanjutan, peningkatan pelayanan, subsidi biaya pengantaran pemesanan, dan manfaat lainnya seperti program promosi.
Hal ini juga upaya GoFood untuk menciptakan ekosistem bisnis berkelanjutan. Agar seluruh ekosistem Gojek, mitra driver, dan mitra usaha terus bisa bertumbuh dan jadi andalan konsumen.
Bahkan, besaran komisi disebut sudah disesuaikan dengan manfaat yang didapat oleh mitra usaha. Salah satu buktinya, pihak Gojek merujuk ke laporan Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis UI yang berjudul Dampak Ekosistem Gojek terhadap Perekonomian 2021.
Btw, yang kena bukan cuma pebisnis kulinernya aja yak, driver sama kita yang mesen juga kena lho:
Quote:
Dari sisi pemilik bisnis UMKM, mereka harus bayar komisi bagi hasil 20 persen dari pesanan ditambah Rp1.000 biaya aplikasi. Lalu, dari sisi driverjuga bayar komisi 20 persen dari ongkos kirim, sedangkan konsumen dikenakan biaya aplikasi sekitar Rp2.000 - Rp3.000.
Sekarang sih gue lebih suka beli langsung daripada Gofood, kalau lu gimana?
emang kapitalis gitu itu, mustinya klu mo bikin program, ya pake dana mereka.
klu pake dana mitra dan customer, brarti mereka maunya untung terus ga mau rugi.
Sama bre.....
gw juga udah gak pernah pake gofood lagi, mending langsung beli sendiri aja lebih irit.
lagi pula rata rata pedagang yang pake gofood lokasinya gak jauh jauh amat dari rumah......
baru beberpa hr lalu sy beli terang bulan dkt rmh, karena tidak begitu jelas beda antara produknya sy telp dan tanya yg jual sambil sy tanya juga hrgnya. bedanya 10rb kl ditotal sih sm promo. akhirnya sy pesan aja lewat gofood krn ada gopay coin yg bs dipake hasil dr blanja di toped. karena sy ga pake tiap hari ya gpp sih tp kl pas butuh dan hitungannya berat sy prefer lgsg ke restro
Kalau cuma buat makan sendiri lebih baik beli offline. Beda harganya lumayan antara offline dan online. Kalau buat rame-rame bolehlah beli online.
Nih contohnya kemarin gue beli langsung di A&W paket burger, ayam, soup, & rootbeer. Kalau beli di GoFood harganya 70.500 sedangkan beli langsung di A&W harganya 66.000
Ane biasa grab bukan go, lumayan ongkir gratis cuma bayar fee aja. Terus dapat kupon diskon pula.
Kemarin beli pempek kapal selam 6 biji harga offline 15rb/pcs total 90rb.
Beli online lewat grab harga tertera 18rb tapi ane cuma bayar 76rb.
Lumayan ngirit 14rb dianterin pula
Tergantung sikon juga sih.
Kalo waktu yg dipake untuk jalan sendiri dan ngantri bisa dimanfaatin untuk hal yg lain yg lebih cuan, mending pesen online aja
Oh pantesan kapan itu beli tongseng ayam, tapi daging nya dapet nya dikit banget, entah kenapa.
Tapi kalo sate dulu sempet sedikit tusuk nya, sekarang harga naik udah jadi lebih banyak lagi tusuk nya.
Nah ane juga sepemikiran.
Kok harga di gofud jadi gila gilaan. Dibanding beli langsung.
Sebagai contoh martabak pecenongan beda bisa nyampe 15rebu dibanding beli offline
Sekarang jga para tenant/startup besar dan baru sudah mulai pake aplikasi mereka sendiri untuk delivery/takeaway , tpi jadi kebanyakan aplikasi yng hrus diinstall
Sepertinya memang banyak para restoran yng ingin menghindar pake gojek.. harusnya kalo mau asosiasi kafe dan restoran indonesia/apkrindo bikin aplikasi buatan mereka/kerjasama dengan yng sudah ada tpi tanpa kenaikan hrg makanan khusus anggota, byarnya ya patungan
Kirain ak doang yg merasa mahal. Gofood ud ga seasik dl. Sekarang mikir2 kl gofood, mending order lgsg ke resto. Lewat gofood cm bs 1 makanan, lewat resto bs dpt 2 makanan. Ud gt ongkirny jg mahal bgt d, ak kl order usahain ga lbh dr 2 km. Diatas itu ud ga worth it. Gimana kalau gofood turunin harga makananny sblm kehilangan pelanggan.
Anda akan meninggalkan The Lounge. Apakah anda yakin?
Lapor Hansip
Semua laporan yang masuk akan kami proses dalam 1-7 hari kerja. Kami mencatat IP pelapor untuk alasan keamanan. Barang siapa memberikan laporan palsu akan dikenakan sanksi banned.
