Warnet merupakan sebuah tempat yang sangat akrab dan fenomenal pada tahun 2000-an. Bayangkan saja, banyak orang yang mengandalkan warnet (warung internet) untuk melakukan segala aktivitas yang membutuhkan jaringan internet. Hampir di semua wilayah memiliki warnet, bahkan di daerah terpencil sekalipun. Warnet sangat tenar karena harga sewanya yang tidak terlalu mahal. Dulu paket data jaringan provider telepon genggam masih tergolong mahal, ditambah device-nya pun belum secanggih smartphone yang ada saat ini.

Berbicara soal warnet, pasti akan selalu ada yang namanya operator atau penjaga warnet. Penjaga warnet bertugas untuk melakukan controlling dan monitoring pengguna secara keseluruhan variabel, termasuk billing dan service jika ada keluhan. Penjaga warnet juga bertugas untuk senantiasa menciptakan suasana kondusif agar pengguna warnet selalu merasa aman dan nyaman berada di dalam bilik sambil berselancar di dunia maya.


Sumber

Namun, tahukah kalian, menjadi penjaga warnet bukan berarti tanpa tantangan, ya walaupun jika dilihat orang hanya duduk saja kerjaannya. Menjadi penjaga warnet tetap memiliki sisi gelap. Apa saja sisi gelapnya? Ayo simak ulasan berikut.

Pertama
Aplikasi Billing Explorer yang berada di komputer operator terdapat tools bernama remote client yang memungkinkan untuk melihat aktifitas pengguna. Tidak jarang operator selalu memantau halaman web apa yang dikunjungi dan diakses pengguna. Biasanya sang operator akan stalking pengguna tersebut. We watch and we know you.


Sumber

Aktivitas ini sebenarnya sangatlah melanggar privasi, namun tidak pernah ada argumen legal yang memberatkan operator warnet melakukan hal tersebut. Mungkin karena tujuan semula remote client adalah bukan untuk stalking, namun untuk melakukan koordinasi antara operator dan user tanpa harus beranjak dari tempat duduk.

Kedua
Jam tidur bisa rusak. Perlu diketahui, beberapa warnet buka selama 24 jam, sehingga penjaga warnet yang mendapat shift tengah malam baru bisa tidur di pagi hari. Hal ini pada dasarnya dapat mengganggu kesehatan.


Sumber

Walaupun bisa diakali pagi dan siang full istirahat untuk persiapan malam berkerja, namun tetap saja hal tersebut melanggar siklus dasar metabolisme manusia. Lama kelamaan tubuh bisa drop jika tidak diimbangi dengan asupan gizi yang tepat.

Ketiga
Operator warnet memiliki akses data-data yang tersimpan oleh pengguna di komputer dan bisa saja diintip oleh operator yang iseng. Bahkan datanya bisa digunakan untuk hal-hal yang tidak diinginkan.


Sumber

Mungkin harusnya menjadi operator warnet harus psikotest dulu kali ya, yang hasilnya kepoan langsung skip dari proses rekrutmen .

Keempat
Warnet biasanya melarang operator memiliki side-job, seperti jasa ketik, pengerjaan tugas mahasiswa dan download service. Pada kenyataannya, tetap saja para penjaga warnet akan memanfaatkan kondisi lengah sang pemilik untuk melakukannya secara diam-diam demi keuntungan pribadi.


Sumber

Sebenarnya wajar sih selama tidak gaduh, karena penjaga warnet juga membutuhkan uang tambahan dan sebenarnya bosan juga jika aktivitasnya hanya duduk terus. Nemun ya kembali ke SOP sang pemilik warnet, jika dilarang berarti apapun alasannya ya tetap melanggar dan bisa dikenakan sanksi.

Kelima
Penjaga warnet bisa mengetahui sesuatu yang sebenarnya tidak perlu diketahui dan akhirnya menjadi resah karena tanggung jawab sedang bertugas. Banyak warnet yang tempatnya masih berupa bilik tertutup dan memakai sofa didalamnya. Terkadang jika sedang berkeliling area untuk mengecek situasi, ada orang berpasangan yang sedang ketahuan mesum.


Sumber

Mau dilabrak malah jadi aib warnet, dibiarkan tapi nanti kebiasaan. Jadinya serba salah mengambil keputusan. Terlebih lagi jika mengadu ke pemilik justru malah disalahkan, tidak becus menjaga warnet. Keputusan pada akhirnya adalah "diam dan cukup tahu saja".

Keenam
Gaji dibawah UMR adalah kesedihan pertama dari operator warnet. Dengan berbagai fasilitas yang ditawarkan warnet yang bisa digunakan (kompor, air minum, internet gratis) gaji para operator warnet tergolong kecil dan pas-pasan.


Sumber

Selain gaji yang dibawah UMR, kadang sang pemilik juga menunda pembayaran gaji yang sudah jatuh tempo. Alhasil penjaga warnet menjadi terlambat membayar kontrakan ataupun uang kuliah dan kebutuhan lainnya.

Ketujuh
Meghadapi user yang tidak ramah. User memang merupakan raja, tapi jika menghadapi raja yang cerewet, harus bukan main sabarnya.


Sumber

Sabar dalam menghadapi user yang cerewet, suka nyinyir, sok tahu, atau yang kerjaannya komplain terus merupakan makanan sehari-hari bagi penjaga warnet.

Kedelapan
Menjadi penjaga warnet artinya harus siap sakit. Sakit merupakan hal yang rentan bagi para operator warnet. Dalam tugasnya menjaga warnet, sang operator harus dituntut profesional.


Sumber

Jika gaji pada akhir bulan sekarat, mau tidak mau harus memakan makanan yang tidak sehat seperti mie instant pakai nasi. Situasi ini bisa lebih parah jika dapat double shift andaikan teman operator warnet tidak bisa hadir lantaran sakit. Bisa dibayangkan betapa lelahnya badan ini..

Kesembilan
Nombok kalau uang laci tidak sesuai dengan laporan. Ada saja pengguna yang mengambil minuman di showcase namun tidak membayar. Bilangnya nanti akan dibayar namun lengah sedikit orangnya sudah kabur.


Sumber

Yang lebih parahnya lagi ketika kecurian voucher game atau hardware komputer. Biasanya owner akan menuduh operator warnet sekongkol dengan si pencuri.

Kesepuluh
Menjadi kambing hitam murid bolos. Sisi gelap yang cukup konyol, haha. Bukan tugas penjaga warnet agar bocil-bocil tersebut tidak bolos, tapi ya namanya orang tua ya tetap saja yang disalahkan penjaga warnet yang sedang bertugas.


Sumber

Mungkin menurut para orang tua, alasan anaknya bolos adalah karena adanya warnet, jadi warnet tidak boleh buka di jam belajar. Yah kalau begitu omsetnya bisa tejun payung, penjaga warnet kan juga cari rezeki untuk bertahan hidup. Selayaknya orang tua lah yang harus bisa mengedukasi anaknya, bukan langsung menyalahkan lapak orang lain.

Demikianlah sisi gelap penjaga warnet yang bisa Ane share di sini. Masa-masa warnet memang salah satu masa terindah, namun sesuatu yang indah pun pasti ada sisi gelapnya.

Semoga bermanfaat.






Sumber:
Opini Pribadi dan Curhatan Orang