Memfokuskan pada takeout deliveries telah menjadi strategi utama karena data menunjukkan bahwa terdapat perubahan pada perilaku konsumen dimana lebih banyak orang lebih memilih untuk melakukan takeout delivery. Memesan makanan secara online menjadi sangat mudah karena orang dapat memesan makanan dari mana saja, termasuk dari rumah mereka sendiri.

Oleh karena itu, website e-Commerce dan media digital dapat menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan, mengurangi biaya operasional bisnis, dan meningkatkan margin profit bagi bisnis Anda. Berikut manfaat yang ditawarkan oleh e-Commerce dan media digital kepada bisnis makanan dan minuman:

Target yang lebih tepat dan lebih personal
Digital marketing dengan menggunakan e-Commerce dan media digital lainnya memungkinkan Anda untuk mengumpulkan, menganalisa, dan menggunakan informasi dan data konsumen dengan mudah. Anda dapat melacak perilaku pembelian yang memberikan peluang lebih besar untuk melakukan personalisasi promosi dan penawaran lainnya dengan lebih akurat.

Strategi Konten Marketing
Persona online memudahkan Anda dalam menyediakan informasi lebih lengkap mengenai produk dan jasa kepada konsumen. Situs yang populer dapat membantu penjual untuk menyediakan konten utama kepada konsumen. Konten produk utama berisikan deskripsi produk yang lebih terperinci, perbandingan produk, ketersediaan stock, dan harga. Informasi ini dapat membantu konsumen dalam membuat keputusan pembelian.

Fleksibilitas
Pemesanan online memungkinkan konsumen untuk memesan kapan saja, dimana saja dengan menggunakan handphone, tablets, atau perangkat lainnya, sehingga proses pemesanan makanan menjadi lebih mudah.Order dalam skala besar
Konsumen dapat melihat menu tanpa merasa terburu-buru, sehingga mereka akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk memutuskan apa yang ingin dipesan. Karena semakin banyak waktu yang dihabiskan maka mereka akan melihat lebih banyak menu, yang memungkinkan mereka untuk order lebih banyak.Menjangkau lebih luas
Melalui pemesanan online, Anda dapat menjangkau banyak orang pada waktu yang sama tanpa harus mengeluarkan investasi yang lebih besar pada staff maupun infrastruktur.

Ketika Anda memilih menggunakan e-Commerce, ribuan brand yang serupa juga akan ditampilkan, walaupun Anda menjual produk yang unik. Produk Anda mungkin akan kalah saing dengan kompetitor dan akan sulit untuk stand out. Dengan menggunakan web store pribadi, Anda bisa fokus 100% pada brand dan strateginya. Orang mengunjungi website Anda karena mereka ingin mengetahui lebih lanjut mengenai brand.

Penulis: Maritza Syavira (System Analyst)