- Beranda
- Komunitas
- Entertainment
- Kekoreaan
Fandom GFRIEND Tuntut Permintaan Maaf dari Source Music, Weverse dan HYBE Soal Refund
TS
yourkive
Fandom GFRIEND Tuntut Permintaan Maaf dari Source Music, Weverse dan HYBE Soal Refund
Bubarnya GFRIEND masih menyisakan tanda tanya besar di benak banyak penggemar K-Pop, terutama untuk penggemar mereka sendiri, Buddy. Karena pada akhirnya bubar secara tiba-tiba, pihak Source Music kemudian memutuskan untuk mengembalikan hak para penggemar GFRIEND dalam bentuk Weverse Cash. Sayangnya, banyak penggemar yang kesal dan tidak menyukai gagasan ini, sehingga pada akhirnya mereka menuntut penjelasan dan permintaan maaf, tak hanya dari pihak Source Music saja, tapi juga dari pihak Weverse dan HYBE.
Dilansir dari Sports Kyunghyang, penggemar GFRIEND yang merasa tidak puas dengan keputusan perusahaan untuk mengembalikan dana mereka dalam bentuk Weverse Cash kemudian menuntut permintaan maaf dari pihak agensi beserta jajarannya.
Sebagai informasi, keputusan untuk mengembalikan uang fans dalam bentuk Weverse Cash diumumkan pada 4 Juni 2021 lalu. Setelah menerima kritik keras dari para penggemar, Source Music pada akhirnya menambahkan opsi untuk pengembalian uang tunai di Weverse.
Penggemar GFRIEND kemudian menyebutkan bahwa tindakan Source Music, Weverse dan HYBE yang pada awalnya memutuskan untuk mengembalikan uang fans dalam bentuk Weverse Cash sudah menyalahi undang-undang yang mengatur tentang E-Commerce di Korea Selatan. Dalam pasal nomor 18 dalam undang-undang tersebut menyatakan bahwa refundharus dilakukan dengan cara yang sama dengan cara pelanggan memberikan uang tersebut kepada perusahaan.
Tidak hanya sampai disitu, penggemar GFRIEND juga merasakan ketidaknyamanan lain, yaitu bocornya informasi pribadi bagi mereka yang meminta refund kira-kira selama sepuluh menit karena perusahaan dianggap telah melakukan kelalaian. Informasi yang bocor berupa nama, nomor rekening, dan alamat e-mail yang dicantumkan di dalam form.
Sampai saat ini, belum ada respon dari pihak perusahaan, baik dari pihak Source Music, Weverse maupun HYBE.
Semoga masalah ini bisa segera menemukan titik terang, ya.
Dilansir dari Sports Kyunghyang, penggemar GFRIEND yang merasa tidak puas dengan keputusan perusahaan untuk mengembalikan dana mereka dalam bentuk Weverse Cash kemudian menuntut permintaan maaf dari pihak agensi beserta jajarannya.
Sebagai informasi, keputusan untuk mengembalikan uang fans dalam bentuk Weverse Cash diumumkan pada 4 Juni 2021 lalu. Setelah menerima kritik keras dari para penggemar, Source Music pada akhirnya menambahkan opsi untuk pengembalian uang tunai di Weverse.
Penggemar GFRIEND kemudian menyebutkan bahwa tindakan Source Music, Weverse dan HYBE yang pada awalnya memutuskan untuk mengembalikan uang fans dalam bentuk Weverse Cash sudah menyalahi undang-undang yang mengatur tentang E-Commerce di Korea Selatan. Dalam pasal nomor 18 dalam undang-undang tersebut menyatakan bahwa refundharus dilakukan dengan cara yang sama dengan cara pelanggan memberikan uang tersebut kepada perusahaan.
Tidak hanya sampai disitu, penggemar GFRIEND juga merasakan ketidaknyamanan lain, yaitu bocornya informasi pribadi bagi mereka yang meminta refund kira-kira selama sepuluh menit karena perusahaan dianggap telah melakukan kelalaian. Informasi yang bocor berupa nama, nomor rekening, dan alamat e-mail yang dicantumkan di dalam form.
Sampai saat ini, belum ada respon dari pihak perusahaan, baik dari pihak Source Music, Weverse maupun HYBE.
Semoga masalah ini bisa segera menemukan titik terang, ya.
0
113
0
Komentar yang asik ya
Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan