hiiiiii mimin hadir lagi. Kali ini sih pembahasannya mengenai cara melaporkan gangguan wifi indihome tanpa melalui call center. Penasaran ? Simak yuk Ges!

Gangguan Indihome bisa terjadi kapan saja secara tiba-tiba. Lalu bagaimanakah cara memb uat laporan Gangguan Indihome agar masalah bisa segera teratasi?

Setidaknya ada 3 cara pelaporan gangguan Indihome yang bisa kamu tempuh.

1. Cara Lapor Gangguan Indihome Lewat Twitter

Sebelumnya kamu harus menyediakan nomor internet kamu yang akan di laporkan. Kemudian,Kamu bisa mengakses Akun Twitter Resmi dari indihome lho guys. Akunya itu ialah TelkomCare.

Setelah itu, Kamu bisa DM atau Tweet di laman twitter. Menurut mimin sih,enaknya melalui DM agar lebih privasi. Tunggu aduan kamu di tindak lanjuti, atau bisa juga admin pada akun tweet itu memerintahkan terlebehi dahulu sebelum adminnya menindak lanjuti masalah gangguan internet indihome kamu.

2. Cara Lapor Gangguan Indihome Lewat Facebook

Caranya cukup sama dengan cara yang pertama, Kamu bisa mengadukan masalah gangguan kamu melalui akun fb. Akun tersebut sama dengan username akun twitter yakni TelkomCare.

Sebelum mengadukan, Kamu bisa menyediakan nomer id pelanggan kamu terlebih dahulu. Jika masalah gangguan tidak terlalu rumit, biasanya admin telkomcare akan memandu kamu, untuk mengatasi gangguan internet indihome kamu.

Jika dirasa masalah gangguan sangat rumit, nomer id pelanggan kamu akan di daftarkan kedalam tiket antrian untuk di tindak lajuti oleh teknisi gangguan khusus dari telkom.

cukup mudah kan ? kamu yang ingin pasang indihome jakarta timur bisa hubungi sales marketing. Tinggal di klik bagian atas ya.