Baru pertama kali ini saya mendapatkan undangan interview kerja, dari sekian banyak saya mengajukan lamaran kerja ke berbagai perusahaan maupun lembaga-lembaga di Indonesia. Mungkin dikarenakan banyak perusahaan yang tutup buku untuk sementara waktu karena merebahnya virus covid-19, mungkin jadi saya dan teman-teman yang ada di luar sana sedang mencari pekerjaan agak kesulitan juga. Sudah diberlakukan aturan baru yaitu new normal tidak sedikit perusahaan dan lembaga di Indonesia mulai membuka lowongan pekerjaan bagi karyawan baru. Termasuk salah satunya platform pendidikan digital terbesar di Indonesia yaitu ruang guru juga ikut membuka lowongan kerja untuk ditempatkan di berbagai posisi jabatan yang kosong atau belum terisi.

Pada tanggal 09 agustus 2020 saya mendapatkan pesan via email dari ruang guru untuk melakukan interview sebagai tahap pertama by google meet. Jika pada tahap pertama lolos seleksi maka akan dilanjutkan pada tahap berikutnya yaitu tahap final exam online. Posisi pekerjaan yang saya lamar pada saat itu adalah sebagai sales trainee academy ruangguru (STAR). STAR sendiri adalah program inkubasi untuk calon-calon sales agent yang akan dipersiapkan untuk menjadi field education consultant (sales) dan outbound education consultant (telesales) di ruang guru. Menurut Billy Qolbinura sebagai admin ruang guru yang mengundang saya untuk interview beliau menjelaskan secara rinci mengenai program skema STAR yang akan saya tempati nantinya. “Bahwa program STAR akan berlangsung selama 6 minggu dengan skema berikut diantaranya:
A. 2 minggu pertama mengikuti sesi kelas intensif melalui daring/online di tempat masing-masing dengan jadwal 5 hari belajar per minggu (senin - jum’at)
B. 4 minggu setelahnya peserta akan mengikuti OJT (On Job Training) secara daring/online di mana para peserta akan merasakan menjadi field education consultant (sales) dan outbound education consultant (telesales) dengan didampingi mentor pada masing-masing jadwal yang sudah ditentukan selama 5 hari pelatihan di setiap minggunya.
C. Selama pelatihan berlangsung akan dilakukan penilaian secara berkala untuk menentukan apakah peserta berhak dinyatakan lulus atau tidak lulus
D. Apabila peserta tidak lulus dari program STAR maka wajib bersedia di tempatkan pada lokasi yang sudah ditetapkan oleh pihak ruang guru dengan status kontrak
E. Transport dan akomodasi ditanggung pribadi pada lokasi yang sudah ditentukan sebelumnya
Setelah kontrak pertama saat ditempatkan di lokasi yang sudah dituju berakhir, selanjutnya dapat dilanjutkan menjadi outbound education consultant (telesales) dan sewaktu-waktu wajib bersedia untuk dipindahkan ke posisi sales (field education consultant) dikota penempatan yang di minati atau di luar kota yang di minati, bergantung kepada kebutuhan perusahaan ruang guru”.

Jadi secara rinci sudah dijelaskan di awal sebelum melakukan interview secara online melalui google meet. Sehingga peserta bisa mendapatkan gambaran mengenai program kerja yang akan ditempati atau yang sudah dilamar sebelumnya. Saya di jadwalkan untuk interview pada tanggal 10 agustus 2020 pada jam 16.30 tepatnya. Pada saat interview saya diberi beberapa pertanyaan yang saya anggap cukup simpel dan mudah untuk saya jawab. Beberapa pertanyaan masih saya ingat dalam interview tersebut diantaranya:
Apakah ada yang ditanyakan soal program sales trainee academy ruangguru (STAR)?
Apakah mas mau ditempatkan dijawa seperti surabaya, yogyakarta, dan Jakarta. Selain itu beliau mengatakan apakah bersedia juga di tempatkan di luar jawa seperti kalimatan dan Sumatra atau di tempat luar jawa lainnya?
Apakah mas mempunyai android, laptop, dan kendaraan pribadi?
Apakah mas sudah pernah melakukan kegiatan mengajar atau melakukan bimbingan belajar saat masih kuliah dulu? Di organisasi kampus atau di luar kampus?
Apa yang mas ketahui tentang sales?
Coba sekarang mas lakukan simulasi sederhana, andaikan mas jadi seorang sales apa yang akan mas lakukan?

Mungkin itu beberapa gambaran pertanyaan mengenai interview saya dengan beliau selaku tim penyeleksi karyawan baru di ruang guru. Selanjutnya dari pihak ruang guru akan menyeleksi apakah peserta lulus atau tidak lulus akan dihubungi dua sampai tiga hari mendatang setelah melakukan interview di tahap pertama, pesan informasi akan dikirimkan melalui email peserta masing-masing.



Daftar Rujukan

Qolbinura, B. 2020. Talent Acquisition Lead. Jakarta: PT. Ruang Raya Indonesia-Ruang Guru.