Para master semuanya...Mohon infonya yaaa..

Jadi begini para master,
ane beli HDD seagate baracuda 1tb type ST1000DM010 via online marketplace.
begitu nyampe ane cek di verify.seagate.com ga kedetect.



habis itu ane cek lagi di [url]https://www.seagate.com/id/id/support/warranty-and-replacements/ [/url]
ga bisa juga dicek



yang jadi pertanyaan ane.
ini barang sebenernya statusny gimana ya?apakah jangan2 ga asli seagate?
atau gimana? mohon infonya ya para master

dari pihak seller tidak menghendaki retur,tapi buat ane agak kepikiran juga.
gimana tar hdd kenapa2, klaim garansinya gimana. minta tolong ke seller pun, ya kalo misal masih ada tar...kalo ga ada ?mau RMA serial numbernya aja ga kedetect.

kalo mau dijual kembalipun,tar kalo yg beli nanyain serial numbernya ga bisa kedetect, ane musti jawab apa.

sekali lagi mohon infonya ya gan