CARI
KATEGORI
KATEGORI
Informasi! Baca info terupdate seputar virus corona di sini
Home / FORUM / All / News / Bisnis /
Warning Hati-Hati menggunakan rekening valuta Jenius BTPN
KASKUS
51
244
https://www.kaskus.co.id/thread/5e705035dbf7644287086aa0/warning-hati-hati-menggunakan-rekening-valuta-jenius-btpn

Warning Hati-Hati menggunakan Jenius BTPN dana saldo refund hilang nyangkut

sekedar share. buat yang punya rekening Jenius. untuk transaksi masih banyak sekali sistem yang kacau. kasus gagal debet dan dana hilang.
untuk kasus saya adalah dana menggantung pada sistem yang tidak bisa diselesaikan oleh CS Jenius ataupun pihak bank BTPN sendiri.
Jangan sekali2 menggunakan jenius valuta asing ini untuk transaksi e-comerce karena akan mendapati masalah yang rumit, dan menurut pembicaraan dengan CS bank BTPN banyak juga nasabah yang dananya gantung di sistem.
saya gunakan m-card jenius dengan valuta USD pada transaksi e-comerce. namun ada terjadi return barang dan refund dana. yang sudah ditransaksikan pertanggal 21feb2020 dan hingga sekarang 17march2020 saya belum juga mendapat kepastian. dan CS jenius tidak 1pun menanggapi masalahnya, hanya disuru email ke jenius help, dan tidak satupun ada balasan, sekarang saya sedan berada di booth jenius untuk pengurusan lebih lanjut setelah kantor bank BTPN tidak bisa membantu sedikitpun.
Diubah oleh xxstreme
update 17 march 2020 siang hari, setelah keliling ke brach jenius yang jauh2, baru ketemu sales point yang mana hanya SO ini yang bisa bikin laporan, dab laporan sudah di buat. proses 7 hari kerja
BTPN koq tidak bisa bantu gan? Kan bagaimana pun Jenius adalah produk BTPN.

Ngeri ya kalau susah komplain
Lihat 3 balasan


GDP Network
© 2020 KASKUS, PT Darta Media Indonesia. All rights reserved
Ikuti KASKUS di