Pada tgl 23 februari 2020. Saya mendapat transaksi penjualan yg sdh selesai dan Saya ingin menarik uang penjualan tersebut. Tetapi bukadompet saya dibekukan Oleh bukalapak. Pertama bilang disuruh kumpulin FOTO ktp dan butab dan Resi. Sdh sy emailkan keesokan harinya dibalas Minta FOTO pembeli dan ktpnya dan barangnya. Saya chat2 pembeli tidak Ada balasan. Kliatannya akun tidak aktif. Saya tlp juga tdk aktif. Saya sampaikan perihal ini ke bukalapak. Tp Dari bukalapak juga nggak Ada jawaban hingga 15 Hari. Jawaban yg Sama yaitu harap tunggu sedang dicek Tim terkait kami. Sampe akhirnya Saya tlp tiap jam telegram tiap jam complain di bukalapak tiap jam. Sdh habis pulsa dan waktu. Akhirnya dijawab juga diminta ktp Saya dan Stok barang. Sdh lengkap segera Saya email Kan Lagi. Sampe dua Hari kemudian jawaban yg Sama. Harap tunggu sedang dicek Tim terkait kami. No laporan 19951594 @bukalapakcare tolong segera cairkan bukadompet Saya. Saya butuh uangnya untuk bayar uang skola anak saya. Dan tagihan Saya Banyak yg nunggak. Adakah yg Bisa membantu?
Original Posted By giorance►Pada tgl 23 februari 2020. Saya mendapat transaksi penjualan yg sdh selesai dan Saya ingin menarik uang penjualan tersebut. Tetapi bukadompet saya dibekukan Oleh bukalapak. Pertama bilang disuruh kumpulin FOTO ktp dan butab dan Resi. Sdh sy emailkan keesokan harinya dibalas Minta FOTO pembeli dan ktpnya dan barangnya. Saya chat2 pembeli tidak Ada balasan. Kliatannya akun tidak aktif. Saya tlp juga tdk aktif. Saya sampaikan perihal ini ke bukalapak. Tp Dari bukalapak juga nggak Ada jawaban hingga 15 Hari. Jawaban yg Sama yaitu harap tunggu sedang dicek Tim terkait kami. Sampe akhirnya Saya tlp tiap jam telegram tiap jam complain di bukalapak tiap jam. Sdh habis pulsa dan waktu. Akhirnya dijawab juga diminta ktp Saya dan Stok barang. Sdh lengkap segera Saya email Kan Lagi. Sampe dua Hari kemudian jawaban yg Sama. Harap tunggu sedang dicek Tim terkait kami. No laporan 19951594 @bukalapakcare tolong segera cairkan bukadompet Saya. Saya butuh uangnya untuk bayar uang skola anak saya. Dan tagihan Saya Banyak yg nunggak. Adakah yg Bisa membantu?
Tempat berbagi keluh kesah seputar pelayanan publik atau produk tertentu secara bertanggung jawab, dengan memberi masukan untuk pelayanan yang lebih baik (bukan untuk menjatuhkan kredibilitas).
Semua laporan yang masuk akan kami proses dalam 1-7 hari kerja. Kami mencatat IP pelapor untuk alasan keamanan. Barang siapa memberikan laporan palsu akan dikenakan sanksi banned.
