Pengalaman membeli produk Zyrex...saya kebetulan memerlukan sebuah laptop yang akan saya Gunakan untuk Tugas Ringan sekedar megetik.browsing atau sekedar menonton YouTube.setelah melihat beberapa YouTuber mengunboxing produk laptop maka pilihan saya jatuh kepada produk Zyrex sky exstrem yg menurut saya bisa di bawa kemana mana karena bentuknya tipis dan ringan.setelah itu saya memesan online di Toko online JD.id produk pun datang tidak lama setelah beberapa hari pemesanan.awal saya mencoba laptop mulai bermasalah ketika saya menyetuh keyboard laptop langsung ke posisi Dark mode atau layar Hitam sleep mode.. karena sibuk dengan pekerjaan juga Karena saya harus keluar kota maka laptop saya paking kembali dan saya simpan didalam lemari .. ketika pulang ke kota Palembang asal saya saya menghubungi Cs3@zyrex.com melalui email menanyakan dimana Servis center Zyrex di kota Palembang Langsung dibalas bahwa servis center Zyrex di kota Palembang ada di MDP.IT Store di jalan jenderal Sudirman depan polda Sumatra Selatan.lalu saya menghubungi pihak MDP Servis center mengenai claim Garansi produk yg saya beli alangka terkejutnya saya ketika di balas WA bahwa pihak MDP Servis center tidak memiliki kerjasama dengan pihak Zyrex ini sangat membingungkan bagi seorang customer dengan pelayanan pihak Zyrex Indonesia.karena jelas jelas ada di kartu Garansi bahwa servis center Zyrex ada di kota Palembang..tetapi tempat nya Gaib alias tidak ada.... mungkin pengalaman saya ini bisa jadi pelajaran buat rekan rekan jika akan membeli produk lihat dulu kualitas produk yang akan kita beli karena memang kebanyakan permasalahan produk Zyrex sky exstrem itu hampir 90 % permasalahan nya terletak di keyboard jadi slogan cintailah produk produk Indonesia harus kita pertimbangkan lagi karena merugikan customer sebagai pemakai produk..dan sampai sekarang email saya tidak pernah dibalas lagi oleh Cs zyarex di email cs3@zyrek.com