CARI
KATEGORI
KATEGORI
Home / FORUM / All / Surat Pembaca /
Surat PEMBACA untuk XL HOME
KASKUS
51
244
https://www.kaskus.co.id/thread/5e33f5a510d29576f41bc58b/surat-pembaca-untuk-xl-home

Surat PEMBACA untuk XL HOME

SelamatSore gan, Ini saya buat thread review jujur stlh mgnakan XL HOME dan juga supaya tidak ada lagi yg tertipu /menjadi korban

Jadi gini saya menggunakan XL home FIBER OPTIC kecapatan 100Mbps, kemudian dari awal sering banget terjadi gangguan, gangguannya mulai dri Down sampe kecepatan melambat ke 1-3mbpsemoticon-Cape d...,setiap saya lapor kemudian datang teknisi namun gangguan terus menerus datang gak pernah fix selesai bahkan hmpir SETIAP HARI di jam jam tertentu ada aja downnya. Akhirnya pada bulan ke 8 saya sudah gak tahan karena internet saya gunakan gak cuma buat hiburan tpi juga buat kerja, saya kemudian mengajukan PEMBERHENTIAN, NAMUN ternyata diharuskan membayar PINALTI sebesar 1 juta, NAH tentu saja saya keberatan karena saya merasa pihak yg dirugikan yg tidak mendapat HAK yg semestinya, akhirnya saya mencoba untuk menawarkan OK KLO SAYA LANJUTKAN LANGGANAN XL BISA MENJAMIN TIDAK ADANYA GANGGUAN LAGI? NAH INI YG BIKIN SAYA MUAK DAN KESAL DGN CUST SERVICE XL JAWABANNYA BAHWA MEREKA SNDIRI GAK MAU JAMIN, BAHKAN MEREKA JUGA TIDAK MAU MEMBERI KONPENSASI APAPUN ATAS GANGGUAN YG ADA. KLO DIPIKIR PIKIR KOK ENAK YA JUALAN KAYA GTU KAYA BELI KUCING DALAM KARUNG. Konsumen selalu bayar FULL sementara HAKNYA seenaknya diberikan. Sebagai Bukti akan saya lampirkan Beberapa SS pada saat down jaringan. Semoga buat orng yg belum dan mau berlangganan XL HOME berpikir dlu kedua kali DAN BUAT pihak XL yg membaca TOLONG JUALAN YG JUJUR, Kalau tidak bisa memberikan HAK KONSUMEN yg semestinya ya harusnya diberikan KONPENSASI ATAU JGN BEBANKAN PINALTI karena kesalahan dri PIHAK XL sndiri. Surat PEMBACA untuk XL HOMESurat PEMBACA untuk XL HOMESurat PEMBACA untuk XL HOME
Terima Kasih Semoga Bermanfaat dan TETAP WASPADA
Diubah oleh luigi666mario
Biasa provider gitu iklannya kecepatannya "up to100 mbps"... nah ini yg menjebak... makanya kalo mau pasang home inet pilih yg fixed line aja dan pastikan ga ada istilah "up to"
Quote:


emng Sialan ini provider dan yg kena juga banyak, klo diliatFBpage riviewnya isinya keluhan semua yg krng lbh sama kaya saya, yg ane bingung ini petingginya apa pura pura buta atau emng niat nipu,
Yap, susahnya di Indonesia, untuk end user consumer biasa, banyak penyedia internet yang menjual kecepatannya dengan menggunakan kata-kata "up to", begitu juga dengan beberapa barang komputer, misal SD Card / Memory Card, kecepatannya "up to" semua.

sedangkan menurut kamus, kata-kata "up to" kan definisnya used to say that something is less than or equal to but not more than a stated value, number, or level , alias, biasa digunakan untuk mengatakan sesuatu yang KURANG DARI atau SAMA DENGAN tapi TIDAK LEBIH dari yang diutarakan.

Jadi ya nggak salah sih kalo mereka jual "up to" hahaha
Tapi emang kita dari sisi konsumen pasti bete dah...

emoticon-Hammer
upload speed ny tinggi bgt emoticon-Ngakak (S)
klo ngapload vidio ke yutub ngebut tuh

jgn ngarep dengan provide yg masih ngandal sinyal BTS..

yg FO dedicated aja kadang busuk apa lagi 4G


GDP Network
© 2020 KASKUS, PT Darta Media Indonesia. All rights reserved
Ikuti KASKUS di