Kecelakaan Karena Driver Gojek Ugal-ugalan, Korban Ditelantarkan! #KaskusDoYourMagic

Beranda
Komunitas
Entertainment
The Lounge
Kecelakaan Karena Driver Gojek Ugal-ugalan, Korban Ditelantarkan! #KaskusDoYourMagic

VolkswagenPutih

04-10-2019 14:53

Kecelakaan Karena Driver Gojek Ugal-ugalan, Korban Ditelantarkan! #KaskusDoYourMagic

Quote:

Thread ini dibuat sudah melalui persetujuan pihak korban. Diharapkan pihak Gojek Indonesia dapat membaca isi thread ini dan memberikan respon atas kasus ini.

#KaskusDoYourMagic

Beberapa hari yang lalu, terdapat sebuah postingan melalui Instagram Story dari teman ane dengan username @missdeaayang mengungkapkan kronologi dari kejadian nahas yang menimpanya.

Ia terpaksa harus masuk ke Rumah Sakit karena mengalami kecelakaan saat menggunakan jasa Go-Ride melalui Gojek. Kecelakaan tersebut diakibatkan karena ulah driver yang ugal-ugalan saat membawanya ke tempat tujuan. Berusaha untuk mengingatkan agar tidak ugal-ugalan, driver yang membawanya tersebut malah ngeyel.

Karena dalam keadaan ngebut, akhirnya driver tersebut tidak bisa ngerem motornya saat ada lampu merah. Apalagi disaat yang bersamaan sudah banyak kendaraan lain yang sudah berhenti di lampu merah. Berusaha agar tidak menabrak kendaraan di depannya, driver tersebut mengerem sekaligus motornya. Sontak, hal tersebut membuat korban jatuh terpental dan tertimpa motor.

Bukannya berusaha untuk membantu korban yang terpental, driver Gojek tersebut malah sibuk mengurusi motornya. Bahkan driver tersebut sampai ditegor oleh warga sekitar.

Akhirnya driver Gojek tersebut membawa korban untuk diperiksa, namun mirisnya korban malah dibawa ke tempat urut. Bahkan setelah sampai di tempat urut, driver tersebut langsung melarikan diri.

Untuk mendapatkan perawatan yang memadai, @missdeaa akhirnya dibawa ke Rumah Sakit Siloam Kebon Jeruk. Dokter pun mendiagnosa bahwa tulang lutut dan betisnya retak, dan membuatnya harus di gips selama 6 minggu. Selain itu ia juga mengalami memar di bagian bahu, pipi kiri, dan juga semua bagian tubuhnya yang berada di bagian kiri terasa sakit. Biaya operasi lutut yang dialami oleh korban menghabiskan biaya hingga Rp. 20 Juta.

Kecelakaan Karena Driver Gojek Ugal-ugalan, Korban Ditelantarkan! #KaskusDoYourMagic

Hingga saat ini @missdeaa masih menunggu pertanggung jawaban dari pihak Gojek Indonesia mengenai kecelakaan yang dialaminya akibat driver Gojek yang ugal-ugalan tersebut. Memang, sebelumnya pihak Gojek Indonesia sudah menawarkan solusi, namun solusi yang ditawarkan cenderung sangat menganggap remeh kecelakaan yang dialami oleh ulah driver-nya sendiri. Untuk lebih lengkapnya, berikut ane tampilkan pembicaraan ane dengan pacar korban melalui Whatsapp:

Quote:

Kronologisnya..

Selasa 1 Oktober, cewe gw (dea) order gojek dr jl. KH hasyim ashari jkt, menuju ke stasiun palmerah jam 16.30 wib

Di tengah perjalanan, dea merasa ga nyaman driver bawa motor ngebut, ugal2an, dan nyalip2 truk dr kiri, ditegur sama dea.. Tapi masih ngebut

Sampe akhirnya pas di lampu merah kolong slipi (depan pt. Bangun tjipta) si driver ni kayanya kaget dan rem mendadak, si driver jatuh dr motor, tapi dea nya mental dan keseret, jatuh ke kiro, lutut dan betis kiri ketiban motor, bahu, pelipis dan pinggul kiri lecet

Warga berkerumun bantuin cewe gw (dia ga pingsan), tapi ga bs gerakin badan.. Si driver gojek kata cewe gw, bukannya bantuin cewe gw, angkat n cari obat, malah sibuk urusin motor nya.. ampe ditegor sama warga sana

Gw lg di jln dnger cerita itu, lgsg blg ke cewe gw agar si driver jgn dlepasin, suruh tanggung jawab bawa ke rs

Cewe gw share loc dan gw ikutin.. ternyata dibawa ke tempat urut

Trus gw urusin cew gw yg udh kepalang masuk ke tempat urut, pas gw kluar driver udh ga ada ,kabur doi

Akhirnya gw bawa cew gw ke siloam kebon jeruk, trus gw lgsg tlpn call center gojek..

Mereka fast response, blg akan register case ini, dan menjanjikan petugas emergency mereka akan contact gw

Emank bner mereka telpon, mereka blg akan panggil si driver utk interogasi dan menawarkan solusi..

Solusi yg ditawarkan jujur aja bikin gw marah

Mereka nanya di rawat dmn, gw jawab siloam..
Tanpa menanya secara detail gmn kondisi cew gw, mereka ngomong gini.

"Ywdh Pak nanti klo udh ada hasil diagnosa dokter dan sdh ada biaya perawatan, bpk masuk aja ke aplikasi pasar polis yg udh kerjasama sm gojek, bapak masukin data2 plus bukti2 biaya dan perawatan, kalo rawat inap nanti akan diganti maks 5jt, kalo ada cacat total atau kematian(amit2) kita ganti sampai 50jt"

Terkesan menggampangkan

Cewe gw ga tau kondisi gmn, ditelantarin sm driver ga dbawa ke rs, sampe rs dokter blg hrs operasi, trus mereka cuma kasih solusi gtu aja

Gw omelin, "kalian dimana ya rasa kemanusiaan kalian..
Ini istri saya korban loh (gw blg istri gw), udh ditelantarin sm driver kalian, harusnya kalian sbg good willing dtg ksini minta maaf, jgn menggampangkan segala sesuatu seolah2 dganti uang jd beres..

"Mohon maaf uang 5jt atau 50jt ga akan sebanding dg resiko cacat yg akan dialami istri saya"

Ya intinya gw ga bs terima solusi itu, gw minta ada perwakilan mereka atau higher level yg hubungi gw atau bs temui langsung

Tp sampe skrg ga ada

Gw dah brp kali tlpn dr kmrn2 jawabannya sama, lg diproses Pak mohon menunggu

Cewe gw kmrn ternyata sempat ditelpon, sm org emergency nya gtu... namanya Agus

Intinya sama, minta cewe gw email data2 aja.. trus bikin laporan BAP polisi

Ditantang sm cewe gw,"anda bner serius mau saya BAP"

Trus akhirnya dia janji akan kirim syarat2 dokumen sm alamat email nya, tp sampe skrg jg ga ada kejelasan

Ditelpon dan sms sama cewe gw ga da tanggapan

Cewe gw bru kluar rs smlm

Total biaya abis 20jt bro + kerugian dia ga bs kerja minimal 6 minggu

Tambah lg potensi dia ga dapat gaji atau the worst dipecat karena dia masih baru, bru 1bln kerja blm karyawan tetap, tp dah ga bs masuk karna musibah

Blm lagi kerugian materil lainnya karena nanti rawat jalan kan pasti butuh biaya

Gmn menurut lo bro..
Salah ga gw komplain..
Cewe gw dlm hal ini korban kelalaian, kecelakaan, tp ditelantarin, ditinggal tanpa tanggung jawab..

Masuk RS, abis biaya 20jt, resiko ga bs kerja, ga bs aktivitas amit2 bs keilangan pekerjaan, Trus dkasih solusi menggampangkan seolah2 bs dganti uang

Gw jg speechless ya ganti cuma 5jt doank..
Tp pembelajaran dr hal ini..

Gojek tu ga terlalu care sm keselamatan man..

Ga da upaya pencegahan..

Berikut isi chat korban ke ane:

Quote:

Hari selasa tanggal 1 oktober 2019 pukul 16.30
Aku order gojek pulang kerja untuk tujuan jl. Hasyim ashari ke stasiun palmerah.

Sempat rundingan mau lewat mana, akhirnya sepakat lewat tomang.

Saat bbrapa ratus meter jalan, aku sempat marahin karena dia ngoceh terus nunjukin jalan lewat sini ga akan macet. Akhirnya aku marahin dan suruh dia fokus nyetir.

Sampe depan untar, aku marah lagi karena dia nyoba nyalip mobil" besar. Aku bilang ga usah ngebut dan ga usah nyalip aku takut.

Sampe di jalan gatsu tepat di lampu merah slipi depan bangun tjipta dia tiba" ngerem sekaligus untuk menghindari motor yg udh berenti duluan di lampu merah. Karena dia nyetir terlalu kenceng akhirnya ga dapat ngerem sekaligus, motor goyang, ban belakang ngangkat, aku terpental dan mendarat lutut duluan ketimpa motor pula.

Sudah jatuh dia malah perhatiin motornya.

Berikut beberapa gambar terkait dengan kasus ini:

Spoiler for Luka-luka yang dialami korban:

Beberapa bukti lainnya:

Spoiler for Bukti lainnya:

Quote:

Semoga Gojek Indonesia bisa memperbaiki diri dalam merekrut calon driver-nya agar bertanggung jawab dalam memberikan jasa ke konsumen dengan sebaik-baiknya.