Pada tgl. 21 juni 2019 jam.15.59 saya memdapat sms notifikasi debet sebesar 5.514.000 di Bukalapak-N yang masuk ke no.0852xxxxxx55 akan tetapi tidak ada kode otorisasi setuju transaksi dan saya juga belum mengaktifkan kartu kredit tersebut melalui nomor 0852xxxxxx55. Dan pada saat jam yang sama saya langsung menghubungi dan melaporkan hal ini kepada pihak bank danamon dan pihak Bukalapak untuk menolak transaksi tersebut, akan tetapi saya mendapat info kalau tagihan tersebut sudah berhasil. Saya menayakan transaksi apakah yang sudah dibuat oleh pelaku sehingga bukalapak sangat susah untuk membatalkan transaksi, dan saya baca aturan dipanduan bukalapak setiap pembayaran melalui kartu kredit akan diproses dalam waktu 1x24jam. Saya sangat kecewa sih mengapa bukalapak seolah2 tidak mau membantu dan membiarkan hal tersebut untuk merugikan nasabah. Berbagi pengalaman donk tanggapan dan masukannya, apa yang harus saya lakukan. Terima kasih