Konflik di dalam suatu organisasi dapat terjadi ketika terdapat adanya ketidak-sepahaman antar anggota maupun dengan pimpinan di dalam organisasi tersebut. Konflik dapat terjadi tidak hanya di dalam organisasi tetapi juga antar organisasi. Konflik dapat mengakibatkan suatu perubahan baru namun juga bisa mengakibatkan suatu permusuhan atau perpecahan.

Faktor yang dapat mengakibatkan suatu konflik di dalam organisasi selain perbedaan pendapat yaitu adanya perbedaan nilai-nilai sehingga sering kali dapat menimbulkan konflik. Biasanya orang yang menganut nilai-nilai tertentu lebih sensitif ketika disinggung masalah nilai-nilai yang dianggap tidak sesuai dengan nilai orang lain. Selain itu adanya ketergantungan dalam kegiatan kerja. Sering kali kita mendengar seorang pemimpin melimpahkan sebuah tugas kepada bawahan, ketika bawahan tidak bisa menyelesaikan atau adanya kesalahan dalam pekerjaannya, sering kali terdapat perselisihan yang dapat berujung konflik antara bawahan dan atasan.

Terdapat sebuah fraud (kecurangan) dari pihak karyawan Tokopedia ketika ada kegiatan flash sale di ulang tahun Tokopedia. Sudah tidak asing lagi suatu organisasi e-commerce mengadakan suatu kegiatan flash sale. Sistem ini dilakukan untuk menaikkan traffic web  atau popularitas aplikasi tersebut. Kegiatan  flash sale ini bahkan tidak sedikit terdapat barang elektronik. Tentunya ini sanagt menarik minat masyarakat untuk berbelanja di aplikasi Tokopedia.
Pada ulang tahun Tokopedia menyediakan sekitar satu juta produk yang didiskon, namun 49 produk dibeli secara tidak benar oleh karyawan Tokopedia. Akibanya beberapa karyawan yang terbukti kemudian dipecat. Dari pernyataan di atas kita dapat mengetahui bahwa sistem yang digunakan dalam organisasi yang dimiliki Tokopedia sangat bagus karena bisa secara cepat dapat mengetahui karyawan yang berbuat fraud.

Konflik antara karyawan dan atasan ini merupakan konflik internal organisasi karena ketika seorang atasan mendeteksi adanya kejanggalan dalam organisasinya pimpinan langsung mengambil langkah tegas yaitu dengan memecatnya. Karyawan tokopedia menganggap bahwa mereka juga merupakan konsumen yang bisa menikmati produk flash sale  yang sedang dilakukan tokopedia. Namun, pihak atasan berpendapat bahwa cara yang mereka lakukan tidaklah benar adanya. Sehingga, di sini terdapat perbedaan pendapat yang dapat mengakibatkan konflik dan perpecahan hubungan antara karyawan dan atasan.

Konflik yang ditimbulkan internal fraud ini memang tidak memakan banyak produk, namun ini bisa menjadi pembelajaran untuk kita bahwa pekerjaan lebih baik dilakukan dengan jujur dan disiplin sesuai kesepakatan kontrak kerja agar tidak menimbulkan konflik.