- Beranda
- Komunitas
- Surat Pembaca
[JD.ID] PEN**U? TIDAK SIAP MEMBUKA E-COMMERCE? SILAHKAN NILAI SENDIRI
TS
wisnudamarp
[JD.ID] PEN**U? TIDAK SIAP MEMBUKA E-COMMERCE? SILAHKAN NILAI SENDIRI
Kepada Yth. JD.ID
Halo, dari pelangganmu yang merasa takut dan panik.
Dari Wikipedia
Itu kalo di China(Terbesar), lha kalo di Indonesia?
Melihat dari kampanye, iklan, dan rekomendasi sih katanya bagus. Ok let's try lah
Saya mencoba membeli sebua Handphone dengan merek Xi dari situs e-commerce JD.ID, saya pikir akan sesuai ekspektasi (1 - 5 Hari pengiriman
tanpa kendala) ke daerah saya Jawa Timur
Melakukan Transaksi (2018-11-20 | 18:03:42)
Setelah proses transfer segala macam - Packaging - Gudang (2018-11-20 | 21:50:44) - Kurir - (2018-11-21 | 05:19:50) Kurir mengantar pesanan
Setelah saya menunggu kira kira 4 Hari, saya kontak CS via LiveChat
Katanya "Terjadi kendala (Overload) untuk pengiriman ke daerah Jawa Timur, dengan tambahan waktu 2 Hari" Jadi dari yang awalnya (1 - 5 hari) menjadi (3 - 7 hari). Oke kalau memang begitu saya bisa apa, gitu kan?
Keesokan harinya, saya masih menunggu kiriman saya (sudah excited banget, wong hp baru). Tetapi "Status" berkata lain
https://imgur.com/a/dSVAa3g
Secara normal biasanya pengiriman 3 - 4 harian lah, lakok masih aja dalam perjalanan
Setelah itu saya iseng mencari apa itu DC MARUNDA (Setelah mencari saya pikir itu gudang (mungkin))
Merembet .. merembet .. merembet
Nemu komplain banyak banget (FB, TW, IG)
Dilihat di tanggal ya baru semua (2018-11-25)
Hingga saat ini 2018-11-26 | 03:30:31 Saya masih menunggu barang saya, takutnya saya juga kena seperti mereka.
Tolong lah, kasihan lo orang yang udah percaya sama kalian (JD.ID) termasuk saya.
Kata CS nya kalo lebih dari 7 Hari bakalan di bantuin proses tindaklanjut (SEMOGA AJA BENER, AAMIIN)
Oh iya saya juga melihat hasil penilaian salah satu barang yang di dominasi dengan (BINTANG 5)
Saya teliti lagi kok ada yang aneh ...
Semua review nya singkat, padat, dan jelas. (rata - rata 1 kata doang)
Ayolah, JD.ID kalo mau memberi pengalaman berbelanja yang enjoy mbok ya jangan begitu banget. Kasih kejelasan itu pelangganmu(termasuk saya). Misal ini barang saya sampe tapi ada cacat beuuhh ... Am I a joke to you?!
Mau ngomong ga beli lagi di JD.ID ya ga ngaruh wong mereka dah Rich EA..
Sekali lagi, pastikan barang saya sampai ke tangan saya sendiri dengan selamat!
Sekian Terima Kasih.
TTD Pelanggan Pertama Merasakan Kejanggalan
Halo, dari pelangganmu yang merasa takut dan panik.
Dari Wikipedia
Quote:
Itu kalo di China(Terbesar), lha kalo di Indonesia?
Melihat dari kampanye, iklan, dan rekomendasi sih katanya bagus. Ok let's try lah
Saya mencoba membeli sebua Handphone dengan merek Xi dari situs e-commerce JD.ID, saya pikir akan sesuai ekspektasi (1 - 5 Hari pengiriman
tanpa kendala) ke daerah saya Jawa Timur
Melakukan Transaksi (2018-11-20 | 18:03:42)
Setelah proses transfer segala macam - Packaging - Gudang (2018-11-20 | 21:50:44) - Kurir - (2018-11-21 | 05:19:50) Kurir mengantar pesanan
Setelah saya menunggu kira kira 4 Hari, saya kontak CS via LiveChat
Katanya "Terjadi kendala (Overload) untuk pengiriman ke daerah Jawa Timur, dengan tambahan waktu 2 Hari" Jadi dari yang awalnya (1 - 5 hari) menjadi (3 - 7 hari). Oke kalau memang begitu saya bisa apa, gitu kan?
Keesokan harinya, saya masih menunggu kiriman saya (sudah excited banget, wong hp baru). Tetapi "Status" berkata lain
https://imgur.com/a/dSVAa3g
Secara normal biasanya pengiriman 3 - 4 harian lah, lakok masih aja dalam perjalanan
Setelah itu saya iseng mencari apa itu DC MARUNDA (Setelah mencari saya pikir itu gudang (mungkin))
Merembet .. merembet .. merembet
Nemu komplain banyak banget (FB, TW, IG)
Dilihat di tanggal ya baru semua (2018-11-25)
Quote:
Quote:
Quote:
Hingga saat ini 2018-11-26 | 03:30:31 Saya masih menunggu barang saya, takutnya saya juga kena seperti mereka.
Tolong lah, kasihan lo orang yang udah percaya sama kalian (JD.ID) termasuk saya.
Kata CS nya kalo lebih dari 7 Hari bakalan di bantuin proses tindaklanjut (SEMOGA AJA BENER, AAMIIN)
Spoiler for Janji CS JD.ID:
Oh iya saya juga melihat hasil penilaian salah satu barang yang di dominasi dengan (BINTANG 5)
Saya teliti lagi kok ada yang aneh ...
Semua review nya singkat, padat, dan jelas. (rata - rata 1 kata doang)
Quote:
Ayolah, JD.ID kalo mau memberi pengalaman berbelanja yang enjoy mbok ya jangan begitu banget. Kasih kejelasan itu pelangganmu(termasuk saya). Misal ini barang saya sampe tapi ada cacat beuuhh ... Am I a joke to you?!
Mau ngomong ga beli lagi di JD.ID ya ga ngaruh wong mereka dah Rich EA..
Sekali lagi, pastikan barang saya sampai ke tangan saya sendiri dengan selamat!
Sekian Terima Kasih.
TTD Pelanggan Pertama Merasakan Kejanggalan
Diubah oleh wisnudamarp 26-11-2018 04:47
0
1.3K
1
Komentar yang asik ya
Urutan
Terbaru
Terlama
Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan