- Beranda
- Komunitas
- News
- Berita Luar Negeri
Beli Sepatu Rp 16 Juta, Dipake Tiga Hari Udah Rusak
TS
brainstrom90
Beli Sepatu Rp 16 Juta, Dipake Tiga Hari Udah Rusak
Nasib sial dialami oleh seorang pria di Malaysia usai sepatu mewahnya bermerek Gucci, rusak hanya tiga jam setelah dipakai. Pria yang diketahui bermarga Lim (diindikasikan dalam struk sebagai Andy Ho), membeli sepasang sepatu rapuh itu di Pavilion KL pada 25 Agustus 2018.
Menurut China Press, Lim bisa membeli sepatu loafer Gucci tersebut dengan diskon khusus. Lim membeli sepatunya dengan harga diskon seharga 3.901 Ringgit Malaysia, atau setara dengan Rp 14 juta. Harga asli sepatu ini adalah RM 4.590 atau Rp 16 jutaan. Dibelinya pun bukan di tempat sembarangan, melainkan di sebual mal di Kuala Lumpur, seperti dilaporkan China Press.
Tak hanya demi imej semata, pada umumnya mereka yang membeli sepatu dari rumah mode high-end berharap kualitas yang sangat baik dan tahan lama. Sayang, itu tidak dirasakan oleh konsumen bernama Lim ini.
Dikutip dari laman Nextshark, Lim memakai sepatu itu tiga hari kemudian pada sebuah pertemuan di Macau. Sayangnya, setelah berjalan dengan sepatu itu selama tiga jam, solnya mulai lepas.
Dalam sebuah wawancara dengan media lokal, Lim menceritakan bahwa teman-temannya yang menyaksikan kejadian memalukan itu bertanya apakah sepatu itu palsu. Lim pun membawa sepatu rusak tersebut kembali ke toko pada 30 September 2018 sebagai bentuk keluhan.
Sepatu yang rusak. Dok. Ist
Dengan sepatu yang rusak, Lim melayangkan keluhan kepada Gucci, berharap sepatunya bisa diganti. Namun apa daya, Gucci merespon dengan mengatakan bila kerusakan sepatu karena ulah pemakai, bukan dari pabriknya.
Quote:
Walau begitu, Gucci tetap memberikannya dua pilihan. Pertama, saya bisa membawanya kembali dan memakainya lagi dan kedua, mereka membantu memasangkan kembali sol sepatu itu.
Tak terima, Lim pun mengajukan keluhan kepada kantor perlindungan konsumen. Tidak makan waktu lama sampai keluhannya ditanggapi langsung oleh kantor Gucci di Singapura. Mereka menghubungi Lim dan meminta penyelesaian secara kekeluargaan.
Lim menolak dan bersikeras menegakkan hak konsumennya. Pengadilan akhirnya memenangkan pria itu dan mengatakan bahwa sepatu tersebut dipakai secara normal dan bukan di lingkungan yang keras seperti hutan. Kerusakan semacam itu harusnya tidak terjadi dalam beberapa jam saja.
Atas kejadian ini, pihak Gucci pun diminta mengembalikan uang konsumen secara penuh juga surat permintaan maaf.
anasabila memberi reputasi
1
2.2K
12
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Urutan
Terbaru
Terlama
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Komunitas Pilihan