raylights378Avatar border
TS
raylights378
Jebakan Batman ala Shopee, brg sengaja tdk dikirim, tenggat wkt sengaja diubah ubah
Berhubung papa saya terkena menu "wajib" bulan puasa di medan, yakni begal hp, maka saya membeli hp baru dan mmc baru untuk beliau

Tgl 11/6/2018

saya mendapat promo diskon 40k untuk belanja di mall shopee via medsos, jadi saya memutuskan untuk membeli microsd vgen 64gb dari mall shopee seller, harga barang di shopee lebih mahal 25k-30k dari tokop*dia dan bukal*pak, jadi saya pikir masih lebih murah 10000 an, why not ?

Ini link seller nya https://shopee.co.id/distributoraccessories

Jebakan Batman ala Shopee, brg sengaja tdk dikirim, tenggat wkt sengaja diubah ubah

Jebakan Batman ala Shopee, brg sengaja tdk dikirim, tenggat wkt sengaja diubah ubah

Tgl 19/6/2018

Sudah seminggu lebih tiada kabar, saya chat dengan penjual, nyap nyap nyap panjang lebar dengan hasil

Jebakan Batman ala Shopee, brg sengaja tdk dikirim, tenggat wkt sengaja diubah ubah

Seller dengan enteng berkata "kami bukan pencuri"

Dengan perasaan dongkol Saya komplain ke CS shopee via twitter dgn upload semua screenshot bukti, jawaban CS hanya berkilah kalau tenggat waktu pengirim adalah tgl 25, bukan tgl 20 seperti yang tertera di client shopee

Jebakan Batman ala Shopee, brg sengaja tdk dikirim, tenggat wkt sengaja diubah ubah

Jebakan Batman ala Shopee, brg sengaja tdk dikirim, tenggat wkt sengaja diubah ubah

Tgl 21/6/2018

Saya mengajukan pembatalan, karena jelas seller shopee mall yg id distributoraccesories sama sekali tidak menunjukkan niat untuk mengirimkan pesanan

Jebakan Batman ala Shopee, brg sengaja tdk dikirim, tenggat wkt sengaja diubah ubah

dimana rincian pembatalan barang dalam status kemas hanya bisa disetujui bila ada persetujuan dari seller, yg mana walau status nya online, tetap cuek tidak respon

Sesudah beberapa lama menunggu, kembali saya menghubungi CS Shoope via twit untuk bantuan, yang mana reply hanya berupa DM yang meminta laporan dan upload ulang

Jebakan Batman ala Shopee, brg sengaja tdk dikirim, tenggat wkt sengaja diubah ubah

Dan saya upload ulang semua laporan dan bukti serta meminta untuk tidak mengulang pertanyaan sama di masa depan

Pengalaman kalau CS sebuah perusahaan meminta laporan ulang dan upload ulang, maka ini ujungnya sudah buruk buat pelanggan, salah satu tanda dari manajemen yang buruk sekali, anda pasti rugi pada akhirnya

Tgl 22/6/2018 (hari ini)

Pembatalan tidak kunjung di acc, CS shopee tidak ada respon, dana masih tertahan

Nasib yang pasti menimpa saya sebagai pelanggan shopee

Uang saya akan dikembalikan sebagai token di akun virtual shopee, pada saat semua masa promo sudah habis, sehingga saya akan dihadapkan pada 2 pilihan:

1. terpaksa membeli produk di shopee dgn harga lebih mahal dari ecommerce lain

ATAU

2. uang nyangkut selamanya dalam rekening shopee,dgn asumsi tidak ada masa expired emoticon-Smilie

Semoga surat pembaca saya ini sesuai dengan kriteria kaskus, dan memberi pelajaran kepada yang lain, untuk jangan lsg tergiur dgn promo voucher tanpa melihat kualitas background perusahaan nya

Terimakasih emoticon-Smilie

UPDATE
Quote:


Diubah oleh raylights378 24-06-2018 14:01
0
7.6K
12
GuestAvatar border
Komentar yang asik ya
Urutan
Terbaru
Terlama
GuestAvatar border
Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan