misterhunterAvatar border
TS
misterhunter
Etika COD-an untuk PENJUAL


Ditulis Oleh : Kang Ace a.k.a Misterhunter



Quote:





1. JUJUR TENTANG KONDISI BARANG YANG DIJUAL




Yap, ini adalah modal utama ketika agan menjadi seorang pedagang, baik online maupun offline.

Ketika agan menjual sesuatu barang / jasa berikanlah keterangan kondisi barang yang dijual tersebut dengan sebenar-benarnya, kalau ada minus silahkan tulis minusnya apa di deskripsi iklan barang, jangan ditutup-tutupi.


Saat COD paparkan semua kondisi barang sejelas-jelasnya, beritahu cara pemakaian dan perawatan barangnya, jangan ada dusta diantara kita gan emoticon-Big Grin



2. RAMAH




Lagi-lagi ini juga modal gan, kalau kita ramah pembeli akan senang dan bukan tidak mungkin akan menjadi langganan kita. Bersikaplah ramah saat membalas chat WA atau sms konsumen, saat COD tetap jaga sikap kita.


Kadang kita sebagai penjual mendapat calon pembeli yang sedikit 'rese' tapi jangan terpancing emosi, anggap itu adalah resiko kita sebagai pedagang. Stay Cool stay strong and Stay Smile gan emoticon-Blue Guy Peace


Walau hati agan berkata 'si any*ng kalo gue gak butuh duit gue tampol juga ni orang'   emoticon-Ngakak (S)



3. FAST RESPON




"Gan nanti COD jam 3 ya..."

20 menit kemudian baru bales

"Gan aku uda di TKP nih"

30 menit kemudian baru bales


Hadeuuhhh cape deh gan kalau menghadapi penjual seperti diatas, hindari respon keong gan. Masih untung ada yang nawar barang kita, kalau respon kita seperti itu apalagi saat COD itu fatal banget gan, lama-lama orang ogah beli barang kita lagi.


Kalaupun ada sebab kenapa respon agan lama saat COD jelaskan dan minta maaf biar gak ada ganjalan di dada, kalau masih ada ganjalan berarti agan lupa lepas BH emoticon-Big Grin



4. TEPAT WAKTU SAAT COD




Jangan menjadikan telat sebagai budaya gan, apalagi saat agan berbisnis.
Walaupun skalanya hanya COD jual beli online, tepat waktu tetap harus diutamakan gan. Kecuali memang ada hal-hal darurat yang menyebabkan agan telat saat datang ke tempat COD.

Kalau janjian jam 3 sore datanglah 10 menit lebih awal, kalau agan yang telat datang maka minta maaflah kepada calon konsumen kita atas keterlambatan tersebut.

karena sesungguhnya penjual dan pembeli kan sama-sama membutuhkan.



5. UCAPKAN TERIMAKASIH SETELAH SELESAI TRANSAKSI




Setelah semua urusan COD beres jangan lupa mantra terakhir gan : "TERIMAKASIH"

kalimat sederhana ini simpel namun sangat dalam, ini adalah ciri bahwa kita orang yang beretika.

Jangan mentang-mentang uang uda di tangan langsung ngeloyor gitu aja.




Quote:




Diubah oleh misterhunter 24-05-2018 00:18
0
14.4K
112
GuestAvatar border
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Urutan
Terbaru
Terlama
GuestAvatar border
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Komunitas Pilihan