Permisi agan-agan sekalian, ane numpang melampiaskan kekesalan dan kekecewaan ane di sini ya.
Ane kan nyari SSD, trus nemu lapak SSD punya JEKARDAH NINETYNINE TECH di Tokopedia. Tokonya punya medali silver 4 biji, jadi ya ane anggap toko yang bener lah. Tapi ternyata pengalaman yang ane terima bener-bener berbanding terbalik ama reputasi medali dia.

Jadi kronologinya gini...
Ane melakukan pemesanan pada tanggal 7 januari (setelah sebelumnya udah nanya stok barang di halaman diskusi barang yang dijual, dan katanya ada stok), diterima dan diproses oleh penjual. Tapi udah berhari-hari, statusnya masih 'diproses oleh penjual', jadi ane chat, ane tanyain kenapa itu udah 2 hari masih diproses, dia cuman jawab 'lagi diatur'. Yaudah, ane tungguin.

Tanggal 10 Januari, belum diproses juga, ane udah ngerasa ga enak. Ane nyoba baca-baca di halaman bantuan Tokopedia, trus ada soal pengembalian uang otomatis kalo 4x24 jam masih status 'diproses oleh penjual'. Oh yaudah pikir ane, kalo dia prosesnya lama, besok balik juga duitnya. Eh, ternyata pas siangnya, pesanan udah selesai proses, dan sedang dalam pengiriman kurir. Ya syukur sih pikir ane, akhirnya pesanan jalan juga.

Tanggal 12 Januari, resi yang dikasih belum bisa di-track, padahal udah 2 hari. Ane chat lagi, ngasih tau kalo resinya ga bisa di-track, dia cuman jawab 'wait' doang. Itu doang.

Tanggal 13 Januari, keluar notifikasi kalo resi tidak valid, alias dia ngasih nomor resi palsu. Ane chat lagi, ngasih tau kalo resi tidak valid, dia cuman bales 'sebentar'. Lagi-lagi gitu doang.

Tanggal 14 Januari, tombol komplain ke Tokopedia untuk barang yang tidak diterima akhirnya keluar. Ane komplain, dan minta pengembalian dana secara full.

Tanggal 15 Januari, ada balasan diskusi komplain dari penjual. Isinya bahwa dia sudah menerima komplain dan acc komplain ane. Tapi ya itu cuman tulisan dia doang. Kenyataannya beda, dia ga merespons komplain ane. Buktinya halaman komplain masih ada, dan dana ane belum balik. Yaudah, ane diemin. Ga guna juga marah-marah di situ. Ane nunggu tombol bantuan admin keluar aja.

Tanggal 17 Januari, yang ane tunggu akhirnya keluar. Ane pun pake tombol bantuan admin. Selang beberapa jam, akhirnya muncul balasan admin kalo dana ane bakal dibalikin otomatis kalo penjual belum menekan tombol 'menerima solusi' hingga jam 11 siang, tanggal 18 Januari.

Tanggal 18 Januari, dana ane akhirnya balik, gara-gara tombol 'menerima solusi' akhirnya digunakan oleh penjual, beberapa menit sebelum jam 11 siang.

Jadi ya, ada macem-macem hal yang bikin ane kesel:
1. Penjual (JEKARDAH NINETYNINE TECH) udah bikin dana ane ketahan selama 12 hari.
2. Dari kesan yang ane dapet, penjual sengaja melakukan penguluran waktu, dan berarti secara sengaja juga menahan dana ane selama 12 hari.
3. Mengirim resi palsu. Coba kalo ga beli di tokopedia, ini sih udah nipu namanya. Percobaan penipuan loh gan.
4. Perbuatannya yang terakhir, yang sengaja menerima solusi pembeli hanya beberapa saat sebelum batas waktu abis itu ngolok-ngolok banget.


Jadi begitu. Hindari membeli dari lapak JEKARDAH NINETYNINE TECH secara online. Mungkin aja dia punya lapak lain selain di tokopedia, misalnya di bukalapak ato shopee.


Untuk foto-foto bukti yang mendukung kronologi ane di atas, ane kasih di bawah sini gan...