Laptop acer e5 475g (e14)

ini kenapa ya boot nya lama bgt gk pernah selesai2? Monitor eksternal gk ada masalah sudah gua coba di laptop lain bisa.

Apa boot nya nge stuck?

Sebelumnya aman2 aja trus kemarin matiin nya lewat teken power lama(yg dimana gua sering begitu kalo matiin laptop) pas gua turn on lagi jadi nge stuck begini gk selesai2 bootnya

Apa ada tombol yang ngerestart atau sesuatu yang bisa hidupin ni laptop?

tolong bantuannya