mohon bantuannya. laptop saya posisi os sekarang windows 10 64 bit, koneksi internet wifi kurang begitu maksimal. padahal sebelum internet mengalami gangguan (saya pakai biznethome 25 mbps, gangguan dari tanggal 1 desember sampai tanggal 16 desember) koneksinya normal2 aja, koneksi yang didapetin bisa sampe 20 mbps keatas.

nah, setelah gangguan selesai, saya coba tes speed, speed yang didapetin cuma mentok di 6 mbps aja. udah saya coba cek berulang2 hasilnya sama aja cuma mentok di 6 mbps. sedangkan hp saya speed yang didapetin stabil diatas 20 mbps.

saya udah coba fix lewat berbagai cara hasilnya sama aja ga ada perubahan, salah satunya coba install ulang laptop 3x dari windows 7 ke windows 10 dan driver wifi sudah terpasang tapi di tes speed nya masih sama cuma mentok di 6 mbps seperti di limit bandwidthnya padahal saya sama sekali ga pernah ngotak-ngatik pengaturan routernya. kira2 ada yang tau letak masalahnya dimana dan solusinya apa?

terima kasih sebelumnya.