Mengenai pelayanan masyarakat saat ini di negara kita yang masih banyak terjadi pelanggaran-pelanggaran, baik disisi SOP maupun pelayanan custemer dll. Saya pribadi sering kali menjumpai ataupun merasakan sendiri terutama dibidang pelayanan kesehatan masyarakat kalangan menengah kebawah, seperti Puskesmas, Posyandu, Rsud dst.
Contoh pelayan puskesmas didaerah saya, yg saya rasakan sangat pilah pilih dalam keramahannya. Dan lagi sampah medis yg dibuang sembarangan, mentang2 didepan sungai, sampah medis seperti bekas infus, botol obat dan jarum suntik di buang kesungai.
Yang mau saya tanyakan kemana saya harus melapor dan bagainana caranya ? Thanks.