Jakarta, GATRAnews - Penyedia layanan Solusi Bisnis, PT Datascrip, membuka pusat pelayanan (service center) di gedung baru, Komplek Ruko Balikpapan Superblok (BSB E-Walk), Kota Balikpapan, Kalimantan Timur. Fasilitas yang menempati gedung yang lebih luas ini ditujukan untuk meningkatkan kualitas layanan purnajual, seiring bertambahnya pelanggan di wilayah Balikpapan, Samarinda, dan kota-kota serta kabupaten di Kalimantan.

Selain produk-produk Canon, Service Center itu juga melayani produk lainnya yang didistribusikan oleh PT Datascrip, seperti ASUS ® (untuk tipe notebook/ netbook/ tablet PC/ smartphone), Lenovo (untuk tipe notebook/ netbook/ tablet PC), Panasonic dan Optoma (untuk produk proyektor), Secure (untuk CCTV, finger print, dan business machine), serta IDEAL (untuk produk business machine).“Kami menghadirkan tempat yang lebih luas dan nyaman sebagai wujud peningkatan layanan purna jual kepada para pelanggan Datascrip yang ada di Balikpapan dan daerah-daerah sekitarnya. Dengan personil yang terampil dan didukung teknologi terkini, kami siap memberikan layanan purnajual yang prima demi kepuasan para pelanggan,” ujar Budianto Iskandar, Direktur Layanan Purna Jual PT Datascrip, dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Selasa (21/2).Layanan yang diberikan Datascrip Service Center mulai dari Quick Service, On-site Service, sampai Pick Up Service. Untuk produk Canon, seluruh authorized service center telah menggunakan modul online repair center. Selain itu, tersedia fasilitas pemesanan layanan perbaikan di tempat pelanggan/ on-site service dan kemudahan pengecekan status perbaikan secara online melalui website [url=http://www.canon.co.id,]www.canon.co.id,[/url] serta aplikasi Datascrip E-Care (khusus pengguna Android).Pelanggan juga bisa mengetahui status perbaikan secara otomatis setiap saat melalui One Number Canon Call Center Indonesia di nomor 021-2922 6000 atau SMS Auto Reply di nomor 08121040001. Khusus cabang Balikpapan, bisa menghubungi langsung ke (0542) 8524949.Keunggulan Datascrip Service Center terletak pada misi perusahaan, yaitu selalu berorientasi kepada kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang profesional dan prima. Hal ini terbukti dengan diterimanya sertifikat ISO9001:2008 dan beberapa penghargaan lainnya, seperti Service Quality Award untuk service center kamera dan service center printer.Saat ini, Datascrip Service Center telah memiliki 13 cabang yang tersebar di berbagai daerah, yaitu: Jakarta, Bekasi, Bandung, Surabaya, Semarang, Padang, Palembang, Pekanbaru, Medan, Balikpapan, Makassar, Jambi, dan Manado. Ditambah dengan dukungan jaringan authorized service, Datascrip Service Center mempunyai lebih dari 65 repair center yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia.Datascrip Service Center Balikpapan beralamat di Komplek Ruko Balikpapan Superblok (BSB E-Walk) Blok F Nomor 6, Jalan Jendral Sudirman, Balikpapan, Kalimantan Timur.

Editor: Tian Arief

Sumber : http://www.gatra.com/nusantara/kalim...alk-balikpapan

---


- Datascrip Buka Service Center di Manado