Pengalaman tidak menyenangkan

Dalam hal ini, hewan peliharaan saya adalah kucing. Saya dan kucing saya memesan taxi online untuk pergi ke dokter hewan yang jaraknya lumayan jauh dari tempat tinggal (Dari petukangan jaksel ke cilangkap jaktim). Kucing saya akan dioperasi steril dan saya sangat membutuhkan taxi online sebagai transportasi saya. Kucing saya juga bersih, wangi, dan rutin dimandikan. Jadi ia tidak akan mengeluarkan aroma tidak sedap sehari sebelum disteril sudah sy mandikan . Namun sang pengemudi berbicara yang tidak mengenakan, lalu membuka jendela dan mematikan ac mobil dengan alasan mobilnya bau karena kucing saya.


Apakah saya dan kucing saya tidak pantas memakai taxi online sebagai sarana transportasi?


Hal ini sy sudah sampaikan ke pihak taxi online tersebut utk meminta tanggapan atas kejadian yg sy alami??