Percakapan Fiktif

Bagus:Jon.. aku mau minta maaf nih sama kamu..
Joni: Wah, tumben Gus.. Biasanya cuman setahun sekali via SMS. Minta maaf apa?
Bagus: Kemarin kan aku minjam laptop sama motor kamu ya. Nah keduanya raip tadi malam..
Joni: Heh?!
Bagus: Iya, aku jual keduanya buat judi bola. Dan aku gak mau ganti rugi ke kamu, soalnya kalah. Kamu maafin Jon?
Joni: (terdiam)
Bagus: Gimana Jon? Aku kan sudah minta maaf.. Kok gak dimaafin? Kan kita diajarkan untuk memafkan orang Jon..
Joni: Hem.. O iya ya.. Oke, sudah aku maafin kok Gus.. (memafkan dengan tulus)

Mereka berdua pun berpelukan dan kemudian hidup bahagia untuk selamanya.

Gimana cerita di atas? Rasanya sangat tidak masuk akal ya kalau Si Joni langsung memaafkan begitu saja seperti cerita di atas, apalagi tanpa meminta ganti rugi. Lalu gimana pendapatmu soal Bagus, udah berbuat salah, minta maaf cuman kayak gitu, gak mau ganti rugi? Ckck, mudah-mudahan kita gak ketemu sama orang kayak gitu ya..

Maksud cerita diatas, terkadang memang sangat berat untuk memaafkan kesalahan-kesalahan besar. Jadi jangan menuntut orang yang masih dalam proses memaafkan, atau meminta pertanggung jawaban, dengan kata-kata semisal, "Eleh.. gitu aja gak bisa maafin! Katanya agamis, katanya berbudi pekerti, masak orang minta maaf ndag bisa maafin?!"

Oke, lupakan cerita absurd diatas.

Memaafkan adalah perbuatan yang berat namun sangat mulia, apalagi kalau orangnya tidak mau minta maaf. Minta maaf dengan sangat tulus juga bukanlah hal yang sepele buat dilakukan bagi sebagian orang. Lalu bagaimana bila ada orang yang minta maaf namun cuman berpura-pura. Apakah kamu akan memaafkannya?

Kayaknya berat ya.. Nah, kali ini kita akan berdiskusi bersama soal "Minta maaf yang bukan minta maaf", atau bahasa kerennya Non-apology apology. Seperti apa ya minta maafnya? Atau jangan-jangan kita sering melakukannya? Yuk simak bersama di bawah..

Permintaan maaf yang bukan permintaan maaf, atau nonpology, adalah pernyataan yang memiliki bentuk permintaan maaf tapi tidak mengungkapkan penyesalan yang diharapkan. Hal ini umum dipakai, baik di dunia politik dan hubungan masyarakat. Dalam hal ini, kebanyakan peminta maaf meminta maaf bukan karena doi menyesal atas tindakannya, tapi lebih karena doi dimintai untuk melakukan minta maaf. Hasilnya doi bisa mendapat pengampunan tanpa harus mengakui kesalahan dan bertanggung jawab.

Kalau di amerika sono, katanya politikus yang sering memakai nonpology ini Pak Donal Trump. Katanya loh ini ya.. Tapi kalau di Indonesia siapa ya?

Contoh kalimat yang biasa dipakai itu misalnya, "Aku minta maaf kalau kamu merasakan hal itu". Nah, jadi doi kagak menyesal atas perbuatannya, tapi cuman minta maaf, "kalau" udah buat persaan orang laen gak enak. Bahkan dibeberapa keadaan, hal ini menunjukkan sindiran kepada orang yang ditujukan permintaan maafnya. Maknanya bahwa orang itu berlebihan, berkulit tipis, atau tidak rasional dalam menanggapi hal tersebut.

Contoh lainnya, alih-alih minta maaf langsung kepada pihak yang tersakiti, doi cuman minta maaf secara umum aja. Misalnya, pasang status di Fb, "Buat semua yang merasa tersakiti oleh ku. Aku minta maaf. Kalian sucih aku pendosah." Atau bisa juga buat kofrensi pers, dengan pernyataan yang umum-umum aja, gak ada wabil khusus yang menunjukkan itikad dan ketulusan gitu. Hem..

Emang sih.. soal tulus gak tulus itu masalah hati, dan masalah hati orang lain gak bisa tau. Tapi setidaknya kan secara dzohir (tampak luar), bisa kita identifikasi ciri-cirinya. Misalnya yak, kamu lagi berkabung karena salah satu anggota keluargamu ada yang meninggal. Terus teman kamu datang memberikan bela sungkawa. Saat kamu menangis, terus dia bilang,"Bro.. turut bela sungkawa yak!", sambil cengengesan, tangan main HP, dan cekikikan. Nah, tentu dari ciri-ciri diatas kita bisa menafsirkan, bahwa doi terindikasi tidak tulus berbela sungkawa. Atau apakah kita mau bilang, yang tau maksud doi cengengesan sambil cekikikan itu cuman doi, dan kita gak berhak menafsirkan ekspresi doi? #n*sronmode

Nah, bagaimana dengan permintaan maaf yang bukan minta maaf, adakah ciri-cirinya? Sebenarnya banyak sih, namun di bawah ini kita sebutkan beberapa saja ciri-cirinya..

"

"

"

Victim playing, atau dikenal juga dengan playing the victim,atau istilah kita-nya, belagak jadi korban. Adalah isitlah untuk menamai sikap atau mentalitas, dimana seseorang bersikap kalau doi adalah korban, orang yang paling menderita, atau sekan-akan adalah pihak yang dirugikan, menyalahkan keadaan, pokoknya belagak ngenes deh..


Gimana cara kerjanya dengan fake apologies? Jadi, doi minta maaf pakai fake apologies, kita yang tau itu cuman fakeberat dong maafin, perlu proses. Nah, ketika itu dia balik nyerang, seolah-olah dia korban karena tidak kita maafkan. Orang-orang pun jadinya nyalahin kita. Gimana, pernah ngerasain, atau kamu yang jadi pelakunya?

Cukupkah hanya minta maaf? Memang untuk mengukur ketulusan itu adalah hal yang abstrak. Namun walaupun abstrak, kita tetap bisa mengenalinya. Biasanya permintaan maaf yang tulus akan disertai dengan tindakan-tindakan yang menyertainya. Terutama tindakan untuk bertanggungjawab atas apa yang telah dilakukan.

Misalnya ya, kamu nabrak gerobak Mamang Bakso dengan sepeda motor, yang berakibat jualannya jatuh berantakan. Apakah dengan permintaan maaf saja selesai gitu?



Gak mungkin toh.. pasilah kita harus bertanngungjawab, dengan mengganti erugian Si Abang Bakso. Yap, kata orang barat, "apologize without taking responsibility is a meaningless.Minta maaf tanpa bertanggung jawab itu gak berarti apa-apa. Biar lebih cakep, ane kasih contoh "fiktif" yang yahuud satu lagi yak.. Inget yak, "fiktif"!

Al kisah, ada mahasiswa UI (Universitas Itu) yang membuat video dengan latar kampus dan memakai almamter, dimana isinya berisi "serangan" terhadap Kepala Daerah suatu wilayah. Mendapat banyak kecaman dan tekanan, akhirnya Si Mahasiswa pun meminta maaf.

Apakah permintaan maaf saja cukup bagi pihak yang di "serang" atau merasa "tersakiti"yakni Sang Kepala Daerah? Tentu tidak, berikut cuplikan perkataan Sang Kepala Daerah, wujud tidak terima atas hanya permintaan maaf.


Mungkin wajar aja yah, Sang Kepala Daerah di cerita tersebut menuntut demikian. Soalnya katanya mahasiswa tersebut, memakai baju dinas, eh.. almamter, dan properti pemprov, eh.. maksudnya properti kampus, saat bikin video. Hem, kira-kira ada gak ya contoh nyatanya?

Nah, jadi gitu deh Gan & Sis.. Tiap sesuatu itu akan dimintai pertanggung jawabannya.. Apalagi masalah mulut, ringan di lisan, namun terkadang sangat berat akibatnya.. Minta maaf? Minta maaf sih gampang.. apalagi pakai fake apologies, masalahnya bisa kah kita bertanggung jawab atas kesalahan yang telah kita perbuat hanya dengan minta maaf?

Yap, kalau urusan kita sama Sang Pencipta sih mudah aja, Karena Dia Maha Pemaaf lagi Maha Pengampun. Mau kesalahan seabrek dunia pun, kalau kita datang meminta maaf dengan sebenar-benarnnya, maka akan diampuni. Nah, masalahnya ini kalau urusan dengan manusia.. Ada hak-hak yang telah kita renggut, yang harus kita kembalikan. Ada kehormatan yang harus kita dudukkan kembali ditemptanya. Cukup kah hanya dengan minta maaf? Which is a meaningless way to apologize without taking responsibility.

Sumber:
http://friendship.about.com/od/How_t...on-Apology.htm
http://jezebel.com/sorry-not-sorry-h...logize-5993101
http://www.relevantmagazine.com/life...t-fake-apology
https://en.wikipedia.org/wiki/Non-apology_apology
https://en.wikipedia.org/wiki/Victim_playing
Dan observasi mandiri asal-asalan ane.

Kalau Agan dan Sista rasa tulisan ini bermanfaat mohon bantuannya buat share, rate5, dan berkomentar dimari yah. Sehingga, thread ini gak cepat tenggelam dan semakin banyak yang baca. .

Akhir kata, mohon maaf dan terimakasih untuk semuanya.
Oia, kalau ada yang mau bantu rekomendasikan thread ini jadi HT, bisa klik disini.

Oia, kalau ada waktu mampir ke thread ane yang lain ya gan ..
Klik disini.