Foodpanda Resmi Hentikan Layanan di Indonesia pada 3 Oktober 2016
Aditya Hadi Pratama
3:16 PM on Oct 3, 2016

Pada tanggal 3 Oktober 2016 ini, layanan pengiriman makanan Foodpanda resmi menghentikan layanan mereka di tanah air. Pernyataan penghentian layanan tersebut termuat dalam sebuah surat yang dikirimkan oleh Victor Delannoy, Managing Director Foodpanda Indonesia, kepada para mitra mereka di tanah air pada tanggal 30 September 2016 yang lalu.

Tech in Asia mencoba menghubungi pihak Foodpanda untuk memastikan hal tersebut via telepon. Mereka pun menyatakan kebenaran informasi tersebut. “Benar, per hari ini Foodpanda Indonesia resmi menghentikan layanan dan tidak menerima pesanan lagi,” ujar perwakilan Foodpanda yang berhasil kami hubungi.

Sebelumnya, muncul kabar kalau Foodpanda telah mencoba untuk menjual operasional mereka di Indonesia kepada pihak lain senilai US$1 juta (sekitar Rp13 miliar). Langkah tersebut mereka ambil setelah kalah bersaing dengan layanan serupa seperti GO-FOOD, yang merupakan layanan pengiriman makanan terbesar kedua di dunia.

Langkah Foodpanda ini seperti berbanding terbalik dengan strategi Grab yang justru meluncurkan GrabFood, dan Uber yang tengah merekrut pegawai untuk layanan UberEats di Indonesia.

Sebelumnya, Foodpanda sempat menunjukkan indikasi kehabisan uang. Seperti apa laporan keuangan mereka?

Berikut ini adalah pernyataan lengkap Victor Delannoy terkait penutupan layanan Foodpanda di Indonesia.

===============
Dear Valued Partner,

Foodpanda launched its Indonesian operation in 2012 in Jakarta and since then has partnered with thousands of restaurants to offer convenient and fast food ordering to hundreds of thousands of hungry customers. We are proud what we have built and thankful to have made business with you in the past.

Yet, through this notice, I officially announce Foodpanda’s decision to cease all food ordering activities in Indonesia on a permanent basis. In particular, the company will:

– Close its website www.foodpanda.co.idand mobile application in Indonesia

– Terminate cooperation with all restaurants partners

– Terminate all agreements with marketing partners

Monday, October 3, 2016 (until 10:00 PM) will be our last day of accepting orders.

This notice is also formal notice of termination of our marketing agreement with immediate effect. If you have any questions, please contact our marketing.

I want to personally thank you for partnering with us, for your cooperation and your trust in Foodpanda over the past years. It has been a great pleasure having you as our business partner and we wish all the best for your business moving forward.
===========================================================================
(Diedit oleh Septa Mellina)