Paket indosat UNLIMITED 7 hari

Jadi tanggal 18 agustus 2016 iseng-iseng saya mendaftar paket UNLIMITED 7 hari. Awalnya saya berharap paket ini beda dari keumuman paket unlimited biasanya (karena tidak ada keterangan di aplikasi androidnya), saya bisa internetan sepuasnya selama 7 hari (pikir saya). Eh, ternyata sama saja. Jatah kuota dibatasi 300mb kalau tidak salah. Kemudian saya mengira model paket unlimited ini sama seperti yang lainnya. Dimana setelah melewati limit, kecepatan internet HANYA akan dikurangi (tidak fullspeed), dan saya masih bisa berinternet. Ternyata tidak, begitu kuota habis, paket internet pun habis. Terus, sisi unlimitednya dimana coba ? selama internetan (setelah kuota mencapai limit) pulsa saya termakan tanpa saya sadari (karena saya mengira masih dalam paket unlimited tadi). Hanya dalam beberapa saat saja, pulsa saya terkuras Rp. 30rb. Kecil memang, tapi ini bukan yang pertama kali.


UNLIMITED abal-abal

Dulu, pernah pulsa saya terkuras sampai ratusan ribu hanya dalam waktu beberapa jam saja. Penyebabnya sepele, kuota internet habis tanpa saya sadari. Memang ada pemberitahuan, tapi itu melalui pesan sms. Disini saya merasa seperti ada unsur ‘memperdaya’ konsumen. Seolah-olah INDOSAT hendak memanfaatkan kelengahan konsumen. Karena, ketika asyik surfing, yakinlah pada suatu waktu dan keadaan konsumen tidak menyadari adanya notifikasi via sms yang memberitahukan bahwa kuota telah habis dan anda dikenai tarif perkb…Ini berbeda sekali dengan operator Three (blak2an aja). Begitu kuota habis maka halaman browser akan stuck, tidak bisa kemana-mana lagi. Konsumen pun sadar bahwa kuota mreka telah habis. Itu system yang ada di three. Sangat aman.


S

Pulsa terkuras tanpa sadar

Kembali ke masalah paket unlimited 7 hari saya yang habis tadi. Setelah stuck, browser tak bisa kemana-mana, saya baru sadar kalau tidak hanya paket saya yang habis , akan teteapi isi pulsa di nomor Indosat saya pun habis tanpa sisa. Keheranan, terus yang dimaksud ‘unlimited’ itu dimananya ? Pasrah saja. Akhirnya saya putuskan beli pulsa lagi Rp. 100rb, dan berniat untuk pindah ke paket FREEDOM.

Belajar dari pengalaman, saya sudah sangat paham kalau (tanpa terdaftar paket) internet INDOSAT ini sangat rakus dengan pulsa konsumen. Dari situ saya mencoba mendaftar paket internet via telp/sms, tidak lewat aplikasi online maupun melalui situs resminya. Namun berulangkali saya coba hasilnya nihil. Stress bin juwengkel setengah mati, akhirnya internet kartu indosatpun saya aktifkan. Dan benarlah yang saya takutkan… Hanya membuka aplikasi mycare (untuk mendaftar paket, itupun gagal), dalam beberapa saat pulsa saya terkuras Rp. 27rb. Luar biasa sekali. Padahal tidak ada sambungan internet yang membutuhkan bandwidth besar. Tidak ada streaming, tidak ada youtube-an… tapi pulsa Rp.27rb melayang. Kok bisa ya ? tega nian…


Predator pulsa

Jadi kesimpulannya , jika juragan2 adalah pemakai indosat dalam berinternet saran saya agar tidak terperdaya :
1. beli kartu perdana sekali pakai saja. Begitu habis, buang layaknya SAMPAH TAK BERGUNA. lebih aman.
2. Jika juragan males bolak-balik beli kartu perdana, sering-seringlah mengecek inbox sms juragan ketika kuota internet mendekati limit,
3. begitu paket internet habis, segera matikan koneksi data juragan. Jangan biarkan MALING itu mengembat pulsa juragan,
4. Untuk menambah kuota yang sudah habis, lakukanlah secara offline lewat telp/sms dan jangan sekali-kali melakukannya secara online dengan menggunakan pulsa yang tersisa. Bersabarlah sampai anda bisa melakukannya secara offline. Percayalah, makhluk satu ini lebih kejam dari DEBT COLLECTOR

…
Semoga saja ada perlindungan konsumen dalam perkara ini dan semoga pihak bersangkutan bisa memperbaiki sistem pelayanan mereka

SUMBER