Keamanan
Dimulai dengan salah satu faktor paling penting dalam memilih layanan awan, keamanan telah menjadi batu sandungan besar bagi banyak perusahaan mempertimbangkan untuk pindah ke awan. layanan online Microsoft telah dirancang dengan keamanan dalam pikiran. Office 365 aplikasi yang diakses melalui 128-bit enkripsi SSL / TSL sehingga jika transmisi dicegat oleh seseorang tanpa izin, mereka tidak akan dapat membacanya. Keamanan antivirus yang terus up to date, dan langkah-langkah keamanan yang diterapkan sesuai dengan inisiatif Microsoft Trustworthy Computing. Exchange Online menggunakan Forefront perlindungan Online untuk Exchange (FOPE) untuk melindungi mail dari malware, dan menggunakan penyaringan anti-spam dan antivirus dengan beberapa mesin virus. The Security Development Lifecycle (SDL) diterapkan untuk Microsoft pembangunan Layanan Online, penyebaran, dan pemeliharaan. Microsoft memonitor sistem terus menerus untuk aktivitas yang mencurigakan dan memiliki protokol respon insiden yang kuat di tempat. Microsoft juga melakukan audit keamanan reguler.

Keandalan
Setelah keamanan, faktor selanjutnya adalah kehandalan. Downtime berarti produktivitas pekerja yang hilang dan akhirnya berdampak pada keuangan perusahaan. Microsoft Online Services menyediakan service level agreement (SLA) dan memiliki 99,9 persen yang dijadwalkan uptime. Microsoft memiliki beberapa pusat data, yang terletak di seluruh dunia , dan hosting arsitektur jaringan yang tersebar dimana mana. Jika ada pemadaman pada satu data center, yang lain dapat bertindak sebagai cadangan. Pelanggan yang diselenggarakan oleh data center pertama ditransfer ke yang lain, dengan sedikit gangguan kecil.

Pemenuhan
Sesuai dengan peraturan pemerintah dan industri adalah masalah besar di dunia bisnis saat ini. Microsoft Office 365 layanan telah disertifikasi sesuai dengan standar ISO 27001, menyelesaikan SAS 70 Tipe I dan audit II, dan mencapai segel Uni Eropa Safe Harbor. Microsoft juga menambahkan kontrol untuk membantu pelanggan memenuhi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) dan FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act).

Kesesuaian
Dalam perekonomian saat ini, banyak perusahaan tidak dapat meng-upgrade semua sistem desktop mereka ke sistem operasi terbaru. Dengan Office 365 hal itu dapat dilakukan. Microsoft Online Services mendukung tidak hanya Windows 7 dan Vista (SP2), tetapi juga Windows XP SP3. Bahkan XP Home edition atau edisi Media Center dapat digunakan, meskipun tidak mendukung identitas federasi. pengguna Mac juga dapat mengakses aplikasi Office 365, menggunakan OS X 10.5 (Leopard) atau 10,6 (Snow Leopard). Portal Web online untuk administrasi bekerja dengan Internet Explorer 7 atau yang lebih baru, Mozilla Firefox 3.x, atau Apple Safari 3.x. Outlook Web App juga dapat diakses dengan salah satu browser dari mereka atau dengan Google Chrome versi 3.

Versi up-to-date
Dengan Office 365, perusahaan dan pengguna mereka mendapatkan semua fitur dan fungsi dari versi yang sangat terbaru dari produk server Microsoft. Layanan berjalan pada Exchange 2010 SP1, SharePoint 2010, dan Lync. software klien Microsoft Lync 2010 untuk Windows (Communicator untuk Mac), dan edisi enterprise termasuk lisensi untuk Office 2010 Professional Plus.

Single sign-on
Dengan asumsi jaringan agan berjalan pada Server 2008 Active Directory lokal, Agan dapat mengkonfigurasi Active Directory Federation Services (ADFS) untuk mencapai single sign-on, sehingga pengguna dapat log on ke domain dan secara otomatis terotentikasi ke Office 365.

Exchange online
Exchange Online memberikan manfaat Exchange Server 2010 tanpa biaya dan overhead penggelaran di rumah. Pengguna mailbox hingga 25 GB yang didukung (administrator dapat mengurangi kapasitas pada basis per-user), dan arsip pribadi menyediakan ruang penyimpanan yang lebih. Lampiran hingga 25 MB. Pengguna dapat mengembalikan item yang dihapus, termasuk item yang dihapus dari folder item dihapus. Bahkan jika item telah dihapus secara permanen atau secara manual dibersihkan, itu dapat dipulihkan jika agan mengaktifkan Barang Pemulihan Tunggal (dinonaktifkan secara default). Dan jikaagan, sebagai administrator agan dapat meminta kotak surat dipulihkan selama 30 hari setelah penghapusan. Pengguna terhubung ke Exchange Online via Outlook 2007 atau 2010, dengan fitur-fitur seperti Outlook Anywhere (RPC-over-HTTP) dan Cached Exchange Mode. Dengan Outlook 2010, agan mendapatkan semua fitur baru Exchange 2010 , seperti tampilan percakapan, MailTips, arsip pribadi, pesan suara dilindungi, dan pratinjau pesan suara. Pengguna juga dapat terhubung melalui Outlook Web App jika mereka tidak memiliki klien Outlook diinstal, lebih dari salah satu browser Web yang paling populer. Pengguna Mac dapat menggunakan Microsoft Entourage 2008 Web Services Edition (update gratis bagi mereka yang menggunakan Entourage 2008). IMAP dan akses POP yang didukung, dan Bursa Active Sync untuk perangkat mobile (ponsel Windows, perangkat Palm, iPhone / iPad, dan beberapa perangkat Android dan Nokia) juga didukung.

SharePoint online
SharePoint Online membuat kolaborasi jauh lebih mudah. Agan mendapatkan 500 MB penyimpanan per akun pengguna dengan kuota penyimpanan hingga 100 GB per koleksi situs. Perusahaan agan bahkan dapat memiliki jumlah penyimpanan hingga 1 TB. Situs SharePoint bekerja dengan semua Microsoft Office 2010, termasuk Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, InfoPath, SharePoint Designer, dan SharePoint Workspace. Situs dapat diakses melalui IE 7/8, Firefox 3, atau Safari 3.1.2 dan melalui perangkat mobile termasuk Windows Mobile 6.5.x, Windows Phone 7, Apple iPhone 2.0 dan di atas, dan Nokia E dan N series. Dengan Microsoft Office 2010 dan SharePoint Online, dua atau lebih pengguna dapat mengedit dokumen yang sama pada waktu yang sama. Jika agan tidak memiliki Office terinstal, agan dapat menggunakan Office Web Apps untuk bekerja dengan dokumen dalam browser Web. Selain itu juga didukung PowerPoint, yang memungkinkan agan menyiarkan slide di Internet bahkan untuk orang-orang yang tidak memiliki PowerPoint. Dan agan dapat mengelola dokumen secara offline dan semuanya secara otomatis disinkronisasi kembali ke server ketika agan menyambung kembali. Situs SharePoint agan dilindungi terhadap virus dan malware dengan Forefront Security untuk SharePoint.

Lync online
Lync Online adalah komponen layanan komunikasi dari Office 365. Agan juga dapat membeli sebagai layanan mandiri, untuk menyediakan pengguna dengan instant messaging, audio dan video calling antara PC (PC ke PSTN panggilan), Web conferencing, dan kehadiran. Dengan perangkat lunak klien Lync 2010 (tersedia tanpa biaya tambahan), pengguna dapat mengirim IM (teks yang dienkripsi) dan menampilkan status kehadiran dan memonitor status keberadaan orang lain. Lync terintegrasi dengan Outlook sehingga pengguna dapat menemukan dan berkomunikasi dengan orang lain dari dalam Outlook ( "klik untuk berkomunikasi"). Informasi keberadaan juga dapat diperbarui berdasarkan Bursa informasi kalender, dan terintegrasi dengan SharePoint Online. Pengguna juga dapat mentransfer file selama percakapan IM. Pengguna dapat terhubung ke Lync Online langsung melalui Internet (tanpa harus berada di jaringan perusahaan melalui VPN atau RAS), tapi transfer file tidak tersedia dalam situasi itu. Berkat fitur federasi, pengguna juga dapat mengetahui IM di organisasi lain yang menggunakan Lync Online atau host sendiri on-premise server Lync mereka. Ini mensyaratkan bahwa hubungan federasi dibentuk oleh administrator di kedua perusahaan. Selain itu juga agan dapat menghadiri pertemuan online dengan audio, video, dan Web conferencing menggunakan klien Lync atau menggunakan ponsel dengan layanan audio conferencing PSTN.

Office Web Apps
Untuk pembuatan dokumen canggih dan manipulasi, agan pastinya membutuhkan aplikasi yang canggih juga. Tapi ada kalanya agan berada jauh dari komputer kantor dan perlu melakukan pengeditan cepat. Di situlah Web Apps datang. Tidak peduli di mana agan berada atau apa komputer yang agan gunakan, agan tetap bisa memiliki akses ke Word, Excel, PowerPoint, dan OneNote, dan agan dapat membuat atau mengedit konten dan posting ke situs SharePoint agan atau menyimpannya di folder SkyDrive agan. Tampilannya pun akan sama seperti pada desktop gan. Bahkan agan dapat melihat file pada banyak perangkat mobile yang populer, termasuk ponsel Windows, iPhone, Blackberry, Nokia, dan perangkat dengan Opera Mobile 8.65 atau Openwave 6.2 dan kemudian. Jenis file yang didukung mencakup format yang lebih tua Office (.doc, .xls, .ppt) dan berbasis XML format baru (.docx, xlsx, pptx). Pengguna dapat mencetak dokumen Word dan beberapa pengguna dapat mengedit dokumen secara bersamaan.

Sumber :
Sumber 1
Sumber 2