tanggal 9 desember 2015 saya order sebuah laptop dengan order no. 345544649

sudah 4x menghubungi via live chat dan hasilnya pada tanggal 14 desember 2015 mendapatkan email yang menyatakan bahwa
"sedang dalam" serah terima ke jasa kurir lazada express dengan kode mpds-345544649-3275

dan sampai detik ini juga respond live chat juga masih menyatakan "sedang dalam" yang dimana dalam 4x contact via live chat, 3x diantaranya terjadi pemutusan obrolan live chat sepihak, berikut screenshoot terlampir





terlihat cs rekrutan lazada tidak memiliki kompetensi untuk penyelesaian permasalahan dan juga tidak sopan memutus obrolan sepihak tanpa ada solusi ataupun ijin

komplain ini dibuat dikarenakan tidak adanya itikad penyelesaian yang mana batas waktu pemrosesan barang kepada vendor ekspedisi sudah melebihi batas waktu yaitu 7hari setelah pembayaran tgl 9 desember 2015

diharap perhatian kepada para calon konsumen lazada agar seksama ketika belanja di lazada

##update status##
- info barang sdh di vendor pengiriman esl express dengan no. resi MPDS-345544649-3275