E-Government merupakan
kependekan dari elektronik pemerintah. E-
Governtment biasa dikenal e-gov,
pemerintah digital, online pemerintah
atau pemerintah transformasi.
E-Government adalah Suatu upaya untuk
mengembangkan penyalenggaraan
kepemerintahan yang berbasis elektronik.
Suatu penataan system manajemen dan
proses kerja di lingkungan pemerintah
dengan mengoptimalkan pemanfaatan
teknologi informasi dan komunikasi. Atau
E-Goverment adalah penggunaan
teknologi informasi oleh pemerintah untuk
memberikan informasi dan pelayanan bagi
warganya, urusan bisnis, serta hal-hal lain
yang berkenaan dengan pemerintahan. e-
Government dapat diaplikasikan pada
legislatif, yudikatif, atau administrasi
publik, untuk meningkatkan efisiensi
internal, menyampaikan pelayanan publik,
atau proses kepemerintahan yang
demokratis.
Ada tiga model penyampaian E-
Government, antara lain :

1. Pelayanan servis yang lebih baik
kepada masyarakat. Informasidapat
disediakan 24 jam, 7 hari dalam seminggu,
tanpa harus menunggu dibukanya kantor .
Informasi dapat dicari dari kantor, rumah,
tanpa harus secara fisik datang ke kantor
pemerintahan.
2. Peningkatan hubungan antara
pemeritah, pelaku bisnis, dan masyarakat
umum. Adanya keterbukaan
[transparansi ] maka diharapkan
hubungan antara berbagai pihak menjadi
lebih baik. Keterbukaan ini
menghilangkan saling curiga dan
kekesalan dari semua pihak.
3. Pemberdayaan msyarakat melalui
informasi yang mudah diperoleh. Dengan
adanya informasi yang mencukupi,
masyarakat akan belajar untuk dapat
menentukan pilihannya. Sebagai contoh,
data-data tentang sekolah; jumlah kelas,
daya tampung murid, passing grade, dan
sebagainya, dapat ditampilkan secara
online dan digunakan oleh orang tua
untuk memilih sekolah yang pas untuk
anaknya.
4. Pelaksanaan pemerintahan yang lebih
efisien . Sebagai contoh, koordinasi
pemerintahan dapat dilakukan melaluji
e-mail atau bahkan vidio confernce.
5. Tenologi Informasi dan Komunikasi
yang dikembangkan dalam pemerintahan
atau yang disebut e-government membuat
masyarakat semakin mudah dalam
mengakses kebijakan pemerintah sehingga
program yang dicanangkan pemerintah
dapat berjalan dengan lancar.
6. e-government juga dapat mendukung
pengelolaan pemerintahan yang lebih
efisien, dan bisa meningkatkan komunikasi
antara pemerintah dengan sektor usaha
dan industri.
7. Masyarakat dapat memberi masukan
mengenai kebijakan-kebijakan yang
dibuaat oleh pemerintah sehingga dapat
memperbaiki kinerja pemerinta8. Selain
tampilan dan paduan warna yang
menarik, informasi-infromasi yang
disajikan sangatlah lengkap dan up to date.
9. Terdapatnya informasi transportasi,
informasi valuta asing, serta info tentang
tinggi muka air.
10. Website ini mencakup banyak aspek
seperti hukum, agama, sosial dan budaya,
bisnis dan kawasan bisnisnya, pendidikan,
dan sebagainya.
11. Semua terbuka untuk pemerintah dan
masyarakat.

1. Semakin bebasnya masyarakat
mengakses situs pemerintah akan
membuka peluang terjadinya cyber crime
yang dapat merusak system TIK pada e-
government. Misalnya kasus pembobolan
situs KPU ketika penyelenggaraan Pemilu
oleh seorang kracker.
2. Kurangnya interaksi atau
komunikasi antara admin (pemerintah)
dengan masyarakat, karena e- government
dibuat untuk saling berinteraksi antara
pemerintah, masyarakat, dan pihak lain
yang berkepentingan.
3. Kelemahan utama tentang e-
government adalah kurangnya kesetaraan
dalam akses publik untuk keandalan,
internet informasi di web, dan agenda
tersembunyi dari kelompok pemerintah
yang dapat mempengaruhi dan bias opini
publik.
4. Pelayanan yang diberikan situs
pemerintah belum ditunjang oleh system
manajemen dan proses kerja yang efektif
karena kesiapan peraturan,prosedur dan
keterbataasan SDM sangat membatasi
penetrasi komputerisasi k dalam system
pemerintahan
5. Belum mapannya strategi serta tidak
memaadainya anggaran yang dialokasikan
untuk pengembanngan e-government
6. Inisiatif merupakan upaya instansi
secara sendiri-sendiri, dengan demikian
sejumlah faktor seperti standardisasi,
keamanan informasi, otentikasi, dan
berbagai alikasi dasar yang
memungkinkkan interoperabilitas antar
situs secara andal, aman, dan terpercaya
kurang mendapat perhatian
7. Kesenjangan kemampuan masyarakat
untuk mengakses jaringan internet