Ssaya penasaran dengan DvD ROM laptop saya yang "milih2" baca DvD. saya tdk bisa menginstall beberapa aplikasi2 dan game yang menggunakan format DvD sebagai medianya. Laptop saya adalah HP pavilion G4 series 1002-tu DvD ROM saya dibilang lumpuh pun tidak, untuk beberapa DvD ia masih bisa membacanya.

yang ingin saya tanyakan adalah:
1. apa yg menyebabkan DvD ROM saya "milih2" spt itu?
2. adakah solusi yang tepat untuk "mengobatinya"?
3. kalaupun tidak ada solusinya, haruskah saya contact dealernya?