Dear Jakarta Notebook ,

Saya membeli Power Bank Hame H16 Power Bank with Silicon Cover 11000mAh - HAME-H16 - Green pada 06 February 2015 , memiliki garansi sekitar 6 bulan , lalu pada saat penggunaan terjadi lah kerusakan pada powerbank tersebut di bulan MEI,
Saya ajukan RMA ke jakarta Notebook awal - awal masih di respone tetapi ketika sudah hampir sekitar 2 minggu barang tidak pernah di kirim , dan sekarang sudah menginjak 1 bulan , barang tersebut masih saja onprocess di gudang,
Saya sering berbelanja pada Online Shop Jakarta Notebook tapi tidak pernah sekecewa seperti sekarang,
Setiap saya coba chat dengan customer service baik via email atau live chat , pasti akan di jawab di tanyakan ke gudang tapi sampai sekarang tidak pernah dikirim.



Memang bukan barang mahal , tetapi tolong lah itikad baiknya, berjualan untuk kepuasan pelanggan kan ?
Customer service selalu memberitahukan akan di proses akan di proses tetapi nihil.
Apakah packing proses akan memakan waktu sampai berbulan - bulan .
Saya percaya dengan jakartanotebook , tetapi tolong dong meski barang murah bukan begini juga aftersale nya

Terima kasih ,