Jujur nih Mimin, nih account bukan prime ane.. klonengan pertama

nah pertanyaan ane, kenapa account ane ∙Tatsuya∙ nggak bisa di login?
padahal udah berkali2 d reset via email.. apa karena pake symbol? mohon bantuannya
soalnya ID pertama ane waktu ngaskus waktu BB17 masi eksis