Teknologi dewasa ini sudah mulai merasuki ke semua bentuk kegiatan manusia, tak terkecuali dalam hal berkomunikasi dan berkolaborasi. Cara berkomunikasi manusia terus mengalami berevolusi dengan semakin memangkas jarak dan waktu berkat adanya teknologi dan internet. Salah satu hal yang mencolok adalah hadirnya fenomena media sosial dalam kehidupan sehari-hari.

Media sosial menjelma menjadi platform yang mengakomodir hampir semua kegiatan sosial masyarakat, hal ini juga dijadikan sebagian pihak untuk promosi, menjalin hubungan dan kegiatan lain yang membutuhkan khalayak sebagai objeknya. Perkembangan media sosial yang masif dan kompleks memicu kalangan perusahaan menghadirkan teknologi ini dalam lingkup perusahaan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas komunikasi, koordinasi dan jenis komunikasi lainnya dalam rangka meningkatkan produktivitas karyawan. Lalu seberapa jauh dampaknya bagi perusahaan ?

Adopsi media sosial dalam tubuh perusahaan akan membawa kemudahan dalam berkomunikasi dengan ini perusahaan akan dapat dengan mudah menyamakan visi dan misi. Bertukar fikiran, diskusi, dan saling memberi masukan terhadap sesuatu yang sedang terjadi di perusahaan akan lebih mudah dan efektif.

Sekat-sekat jabatan dan divisi akan memudar seiring mudahnya komunikasi sehingga semua elemen dalam perusahaan dalam menyuarakan pendapatnya secara langsung, dengan ini manajemen akan dapat melihat potensi dari karyawan secara lebih jelas. CGI dalam paper-nya juga menuliskan bahwa dewasa ini perusahaan harus melengkapi karyawan mereka dengan kemampuan dan fasilitas untuk mencari, menemukan, dan menggabungkan informasi dalam rangka menjangkau dan menghubungkan setiap lini bisnis yang ada.

Dari sisi teknlogi, kemudahan komunikasi ditandai dengan semakin mudahnya bertukar informasi berupa dokumen, gambar, dan lainnya. Kemampuan kolaborasi yang melekat dalam enterprise social media ini menjadi salah satu yang diidamkan para karyawan, saling terhubungnya kontak, kalender, email dengan sistem perusahaan memudahkan karywan dalam mengontrol aktivitas dan jadwal mereka. Manajemen juga akan lebih mudah dalam melakukan planning atau membuat jadwal bagi orang-orang terkait mengingat semua agenda perorangan sudah terorganisir.

Mobilitas karyawan juga akan meningkat seiring dengan kemampuan kolaborasi yang ada dalam enterprise social media, karyawan akan semakin leluasa berkomunikasi dengan segala informasi perusahaan di mana pun dan kapan pun

sumber >> http://www.korpora.net/post/enterpri...gi-perusahaan/