jadi gini gan, barusan jam 9malem hari ini
ane transfer lewat atm di suatu spbu, awalnya di spbu 1 ane transfer tapi kartu gak bisa dimasukin, ya udah ane pindah spbu laen,
yang inn, kartu bisa masuk, langsung deh masukin pin, trus pilih transaksi transfer ke sesama bri
ane masukin nomer rek penerima, klik next
disini sudah mulai aneh, biasanya setelah isi no rek langsung muncul nama penerima rek, tapi ini malah langsung suruh ngisi nominal transfer
yasudah ane masukin nominal trus klik lanjutkan,
nah ini yang paling bikin dek2an , ternyata bukannya langsung berhasil, malah suruh ganti pin, kalo ga ganti ga bisa lanjut, ya sudah ane ganti pin, berhasil ganti pin, yang keluar malah struk penggantian pin yang berhasil
padahal tadi ane udah transfer dan isi nominal malah ga berjalan, otomatis ane mesti balik transaksi dari awal, prosedur transfer kaya tadi
setelah itu transfer berhasil, dan dikasih struk


nah yang ane tanyaain, penggantian pin itu tadi normal ya? maaf baru setahun pegang kartu atm, tp dari dulu gak pernah suruh ganti, takutnya modus pembobolan yang baru
apa emang ganti kebijakan ya?

mohon pencerahannya, thank you