salam gan
ane punya keluhan nih di atm mandiri, tadi sore ane mau ambil uang di atm mandiri, dan setelah tiba di atm , ane mulai tuh pengambilan uang nya, setelah memasukan nominal rp 150.000 , ane tekan selanjutnya, ane tunggu lama tapi uang nya kagak keluar, lalu ane batalkan transaksi dan ane ulangi lagi dan ane tunggu tiba" muncul bahwa transaksi gagal karena sedang ada gangguan

ya sudah ane pakai atm mandiri yang disebelahnya, setelah uang keluar dan resi keluar, ane kaget uang ane berkurang dari saldo 600.000 menjadi 300.000, pdhl ane kan ambil 150.000

bagaimana nih, bisa komplain ke bank mandiri kagak gan

btw, sebelum nya ada ibu sebelah ane kalau transaksi gagal juga, kagak tahu ane kalau uang ibu itu berkurang/tidak