Di web saya, saya menggunakan Live Chat Free Lite Zopim (versi gratis).

Yang muncul selalu seperti ini:



Dimana zopim selalu menampilkan pesan "sedang tidak online".

Bahkan ketika saya sudah login ke cpanel hosting pun, tetap keluarnya pesan "sedang tidak online".

Saya maunya Zopim bisa keluar pesan "Sedang Online", lalu kita bisa jemput bola ke customer, dengan bilang, "Selamat datang, apa yang bisa kami bantu?" (live chat langsung)

Bagaimana caranya ya?

Terima kasih banyak.