Mohon bantuannya para master, ane mau cari solusi soal Windows 8.1 ane yang nggak mau restart dan shutdown. Jadi pas ane restart dan shut down, dilaptop ane langsung muncul proses restart dan shut down seperti biasanya. Tapi ternyata laptop ane nggak ngrestart2 dan shut down. Ane tungguin lama banget, hasilnya tetep aja. Akhirnya ane matiin secara paksa dengan menekan tombol power sampe laptop ane bener-bener mati.

Kira-kira ada solusinya nggak ya? Terima kasih sebelumnya